ING - Scuola di Ingegneria Industriale e dell'Informazione
9-apr-2024
2022/2023
I Family Office sono organizzazioni predisposte per fornire a famiglie di Ultra-High-Net-Worth-Individuals servizi relativi alla gestione del capitale e ad aspetti non economici. L’interesse
crescente attorno all’argomento è generato dalle notevoli quantità di capitali gestite e
dall’impatto che queste organizzazioni possono esercitare mediante le loro azioni, rendendo
i Family Office una potenziale alternativa alle tradizionali istituzioni finanziarie. Nonostante la
crescente importanza del fenomeno, la letteratura scientifica non condivide
un’interpretazione ben definita del concetto di Family Office e sfocia in una sua analisi
frammentata. L’obiettivo di questa tesi è quello di fornire un’immagine definita dei Family
Office, cercando di cogliere le loro principali funzioni, analizzare la loro eterogeneità sulla base
delle diverse forme organizzative assunte e determinare quali siano le competenze
professionali necessarie per un Family Office Manager. I principali temi legati a queste
organizzazioni sono stati analizzati e messi in risalto mediante una Revisione Sistematica della
Letteratura. La ricerca ha condotto alla formulazione di una definizione che comprendesse gli
aspetti chiave dei Family Office e ad una panoramica sulle diverse forme organizzative
assunte. Inoltre, il ruolo della figura professionale che ricopre una posizione manageriale
all’interno del Family Office, definito come Family Officer, è stato approfondito al fine di
comprendere le dinamiche di gestione di queste organizzazioni. Questo lavoro tenta di
proporsi come uno fra i primi a fornire una prospettiva condivisa su cui elaborare nuove teorie
e tramite cui comprendere al meglio le logiche dei Family Office, in modo da fornire nuovi
spunti per la ricerca futura.
Family Offices are organizations deputed to serve Ultra-High-Net-Worth families by means of
wealth management and non-economic services. This topic is gaining momentum due to the
remarkable capital managed by these entities and to the impact they may exert through their
decisions, placing them in the perfect spot to be an alternative to traditional financial
institutions. Nonetheless, research has not coalesced to dominant paradigms of
interpretation of what a Family Office is, thus resulting in great fragmentation. This thesis
performs a Systematic Literature Review to navigate the available literature on the topic
providing a deep overview of the current knowledge about Family Offices with a specific focus
on the fulfilled functions, the heterogeneity of organizational forms assumed, and the
professional competences Family Office Managers should master. To fulfill this objective,
scientific papers regarding different research fields were analyzed to highlight the macro-themes associated with the discussed topic. The investigation led to the identification of the
definitional dimensions of Family Offices and to a practical overview of the taxonomy of these
organizations. In addition, to better understand the managerial dynamics of Family Offices,
the role of the Family Office Manager, defined as Family Officer, was deepened. This work
seeks to lay the foundations for future studies to build theories and capture insights on these
complex organizations based upon a unique and shared perspective, thus offering new
research directions to better understand this phenomenon.