Nella società contemporanea il numero di individui che scelgono di viaggiare con il mezzo di trasporto aereo è aumentato ed è in continua crescita. Le motivazioni che spingono gli utenti a tale scelta sono molteplici ma possiamo identificarne una in particolare: le compagnie aeree low cost. Con la loro politica di risparmio e l’ottimo binomio qualità-prezzo offrono agli utenti la possibilità di visitare luoghi che, con altri mezzi di trasporto, sarebbero ben più ardui da raggiungere. Anche in ambito lavorativo esse giocano un ruolo molto importante nella mobilità dei businessman, che possono muoversi più liberamente e con più frequenza grazie alle tariffe dedicate. Muoversi low cost presenta però numerosi vincoli e problematiche riferite soprattutto al bagaglio a mano: dimensioni e peso sono in particolare due requisiti a cui gli utenti devono prestare la massima attenzione poiché, in caso di errore, vi sono elevate sanzioni da pagare, anche per un centimetro di troppo. Esplorando il panorama europeo troviamo due leader del settore low cost, Ryanair e EasyJet, che offrono entrambe prezzi competitivi ed un’ampia scelta di destinazioni. Le caratteristiche dei bagagli, specialmente quelli da cabina, variano in base alla compagnia aerea, e tra le due leader si può identificare la seconda come la più restrittiva: a differenza di Ryanair, la quale permette il trasporto gratuito di due colli a testa da portare in cabina, EasyJet consente infatti il trasporto di un unico collo e di minori dimensioni. La società contemporanea è caratterizzata anche da un altro movimento che sta avendo larga diffusione, ossia la condivisione o sharing. In Italia, la diffusione del pensiero di condivisione in ambito economico è iniziata da pochi anni ma sta avendo una rapida e larga diffusione. Nelle città si sta affermando sempre più il fenomeno del bike sharing come co-utilizzo di un mezzo di trasporto, ma vi sono moltissimi altri servizi rivolti al pubblico dei viaggiatori. Da car2go a BlaBlaCar, si sta radicando il pensiero che condividere è vantaggioso, sia in termini economici, sia dal punto di vista ambientale. Si possono dunque condividere non solo viaggi, ma anche oggetti e stanze private. La presente Tesi nasce dall’unione delle due tematiche citate, ponendosi come obiettivo quello di offrire agli utenti delle compagnie low cost, un servizio relativo al bagaglio da cabina. In particolare ci si è focalizzati su EasyJet con l’intento di inserire nella sua rete di offerte il nuovo servizio EasyBag, che propone ai viaggiatori un set di valigie di cui si può usufruire attraverso acquisto oppure noleggio.

EasyBag. Progetto di un set di trolleys per vettori lowcost con relativo servizio di noleggio e vendita

ROVERATO, FEDERICA
2013/2014

Abstract

Nella società contemporanea il numero di individui che scelgono di viaggiare con il mezzo di trasporto aereo è aumentato ed è in continua crescita. Le motivazioni che spingono gli utenti a tale scelta sono molteplici ma possiamo identificarne una in particolare: le compagnie aeree low cost. Con la loro politica di risparmio e l’ottimo binomio qualità-prezzo offrono agli utenti la possibilità di visitare luoghi che, con altri mezzi di trasporto, sarebbero ben più ardui da raggiungere. Anche in ambito lavorativo esse giocano un ruolo molto importante nella mobilità dei businessman, che possono muoversi più liberamente e con più frequenza grazie alle tariffe dedicate. Muoversi low cost presenta però numerosi vincoli e problematiche riferite soprattutto al bagaglio a mano: dimensioni e peso sono in particolare due requisiti a cui gli utenti devono prestare la massima attenzione poiché, in caso di errore, vi sono elevate sanzioni da pagare, anche per un centimetro di troppo. Esplorando il panorama europeo troviamo due leader del settore low cost, Ryanair e EasyJet, che offrono entrambe prezzi competitivi ed un’ampia scelta di destinazioni. Le caratteristiche dei bagagli, specialmente quelli da cabina, variano in base alla compagnia aerea, e tra le due leader si può identificare la seconda come la più restrittiva: a differenza di Ryanair, la quale permette il trasporto gratuito di due colli a testa da portare in cabina, EasyJet consente infatti il trasporto di un unico collo e di minori dimensioni. La società contemporanea è caratterizzata anche da un altro movimento che sta avendo larga diffusione, ossia la condivisione o sharing. In Italia, la diffusione del pensiero di condivisione in ambito economico è iniziata da pochi anni ma sta avendo una rapida e larga diffusione. Nelle città si sta affermando sempre più il fenomeno del bike sharing come co-utilizzo di un mezzo di trasporto, ma vi sono moltissimi altri servizi rivolti al pubblico dei viaggiatori. Da car2go a BlaBlaCar, si sta radicando il pensiero che condividere è vantaggioso, sia in termini economici, sia dal punto di vista ambientale. Si possono dunque condividere non solo viaggi, ma anche oggetti e stanze private. La presente Tesi nasce dall’unione delle due tematiche citate, ponendosi come obiettivo quello di offrire agli utenti delle compagnie low cost, un servizio relativo al bagaglio da cabina. In particolare ci si è focalizzati su EasyJet con l’intento di inserire nella sua rete di offerte il nuovo servizio EasyBag, che propone ai viaggiatori un set di valigie di cui si può usufruire attraverso acquisto oppure noleggio.
ARC III - Scuola del Design
18-dic-2014
2013/2014
Tesi di laurea Magistrale
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/10589/101066