Framework per l'implementazione della sostenibilità come fattore competitivo : il caso della supply chain dell'arredamento

This work is part of the discipline of Supply Chain Management, focused on the furniture industry, and aims to evaluate the different role that sustainability plays among companies in this sector and to estimate the impact on economic, social and environmental performance caused by sustainable practices adoption. The furniture industry, in fact, is one of those areas where the environmental challenge is gradually becoming an important distinguishing factor and a source of competitive advantage. For this reason many companies of this sector are investing in new methods of procurement, production, distribution and resources consumption to minimize the environmental impact of their activities. In this perspective, the research aims, firstly, to understand what are the sustainable practices implemented by companies in their supply chain processes depending on the strategic role that sustainability plays in the organization and to the nature of contingent factors, which may influence the adoption. Secondly, the present paper evaluates the improvement of the Triple Bottom Line performance generated by the adoption of sustainable practices. The work was conducted using a double metodology: on one hand the case studies, involving a sample of 9 companies, while on the other hand the analysis of quantitative data collected through structured interviews on a sample of 26 companies. The results obtained showed that the different role of sustainability and strategic positioning in the value chain affect the adoption of different practices by organizations. It is also evident that the implementation of sustainable practices is closely linked with the improvement of TBL performance, depending on the strategic role of sustainability. Because of these results, the framework developed provides to managers some guidelines which can help them to turn sustainability into a competitive advantage.

Il presente lavoro si inserisce nell'ambito della disciplina del Supply Chain Management, applicata al settore dell'arredamento, e ha come obiettivo quello di valutare il diverso ruolo che la sostenibilità ricopre tra le aziende del settore e stimare l'impatto sulle performance economiche, sociali ed ambientali. L'arredamento, infatti, è uno di quei settori in cui la sfida ambientale sta poco a poco diventando un importante fattore distintivo, fonte di vantaggio competitivo. Per tale motivo molte aziende della filiera stanno investendo in nuove modalità di approvvigionamento, produzione, distribuzione e consumo di risorse volte a minimizzare l'impatto ambientale delle proprie attività. In quest'ottica la ricerca si propone, innanzitutto, di comprendere quali siano le pratiche sostenibili implementate dalle aziende nei loro processi di filiera a seconda del ruolo strategico che la sostenibilità riveste nell'organizzazione e della presenza di alcuni fattori contingenti, che ne possano influenzare l'adozione. Successivamente, il presente lavoro valuta i miglioramenti sulle performance in ottica di Triple Bottom Line generati dall'implementazione di pratiche sostenibili. Il lavoro è stato condotto adottando una duplice metodologia: da un lato gli studi di caso, coinvolgendo un campione di 9 imprese, dall'altro l'analisi di dati quantitativi raccolti mediante interviste strutturate, effettuata su un campione di 26 imprese. Dai risultati ottenuti è emerso che il diverso ruolo strategico della sostenibilità ed il posizionamento nella catena del valore influenzano l'adozione di pratiche differenti da parte delle organizzazioni. E' stato inoltre provato che l'implementazione di pratiche sostenibili è legata al miglioramento delle performance di Triple Bottom Line, a seconda del ruolo strategico della sostenibilità. In virtù di queste considerazioni, il framework sviluppato si propone dunque di offrire ai manager alcune linee guida volte a trasformare la sostenibilità in un fattore competitivo.