Analisi del settore della sanità integrativa, delle tendenze e degli orientamenti strategici caratteristici

Il settore della sanità integrativa, anche a causa del recente contesto economico-sociale, appare ricco di opportunità di crescita e sviluppo. La letteratura di settore è tuttavia poco estesa e non sempre esaustiva nel coglierne ed analizzarne le caratteristiche, soprattutto per l’eterogeneità e complessità degli enti che operano all’interno di esso. Nascono qui la possibilità e la necessità di studiare e descrivere questo settore, complicato ma denso di opportunità. Il lavoro svolto si è composto di differenti fasi: partendo da una raccolta di dati ed informazioni provenienti da differenti fonti, quali questionari, documenti di dettaglio forniti dagli enti e da un attento studio della letteratura, si è proceduto analizzando ed elaborando il materiale disponibile per individuare i principali trend di settore nel periodo considerato. L’analisi si è concentrata sugli aspetti riguardanti la popolazione degli assistiti dagli enti (numerosità della popolazione e composizione), la contribuzione versata da questi ultimi, le prestazioni erogate (quantità e composizione), il rapporto tra prestazioni e contributi (andamento tecnico), gli aspetti relativi alla gestione finanziaria (strumenti utilizzati, proventi, modalità di gestione delle attività finanziarie, ecc…), le tipologie di rete di erogazione dei servizi, i costi di struttura, le scelte in area ICT e, infine, aspetti più qualitativi comprensivi di principali richieste degli assistiti, azioni che gli enti intendono mettere in atto nell’immediato futuro e temi di confronto con Ministero, altri enti o esperti. I principali aspetti sono stati analizzati per diversi cluster di enti. Appurata poi la crescita del settore, si sono individuati gli enti principalmente responsabili e si sono analizzate le caratteristiche e le scelte relative alle loro principali leve decisionali. Ciò ha permesso di raggiungere l’obiettivo primario del lavoro, ossia l’individuazione e la conseguente descrizione dei principali orientamenti strategici che hanno caratterizzato il settore della sanità integrativa, cercando di approfondire ed entrare nello specifico di quelle strategie che hanno contribuito maggiormente allo sviluppo di esso.