Subscribe. Il progetto di un'app che gestisce in modo innovativo le newsletter e-commerce

L’argomento del mio elaborato di laurea ha cominciato a farsi largo nella mia mente durante il mio stage presso Yoox Net-a-Porter Group, allora ancora Yoox Group. Non pensavo che il mio lavoro fosse così importante, fino a quando non sono effettivamente entrata nel meccanismo e ho cominciato a capire il perchè mi venivano assegnati quei compiti, interfacciandomi con i team di art direction e marketing. Perchè una newsletter è così importante? Perchè il team marketing ne misura continuamente la performance? La mia curiosità e la passione per il mio lavoro mi hanno spinta a trarne un argomento per la mia tesi, con l’obiettivo di rendere la visualizzazione delle newsletter più immediata e piacevole e, soprattutto, di trovare un canale nuovo per somministrarle, un canale alternativo e innovativo con il quale i customer avrebbero gestito al meglio la ricezione e la categorizzazione. Da quel momento i miei colleghi sono diventati i miei mentori e le newsletter il mio argomento principale di studio. Subscribe è un’aggregatore di newsletter e-commerce, un’applicazione mobile che ne media l’invio da parte dei mass sender e la ricezione da parte degli utenti senza costringere questi ultimi a visualizzarle e a pianificarne la gestione nella propria casella di posta elettronica. Subscribe ovvia al problema, e alla conseguente frustrazione, che scaturiscono dall’overload delle newsletter: l’utente riceve le newsletter, non apre e non clicca, e queste vengono relegate per sempre nel limbo della cartella Promozioni, fino a quando non arriverà il fatidico messaggio di casella di posta piena oppure un numero di notifiche tale da perdere le speranze. Questo non non è per nulla un vantaggio per le aziende e i servizi che spendono e investono nell’email marketing. Subscribe vuole garantire un rendimento ma, soprattutto, una soluzione versatile.