Caribou. Modelli di coinvolgimento empatico per il reportage visivo digitale

The thesis investigates the role played by the empathic process within digital visual media. Firstly the analysis shows the fundamental aspects of empathy, after that it considers the main traditional visual reportages, such as the photo reportage and video documentary, and compare them with those of new generation, such as interactive documentary, virtual reality and newsgame. It examines a case study for each of these formats, by observing three elements deemed characterizing the empathic process: the structure of the visual reportage, the author's role and the relationship between the narrative and the user. Subsequently, the study focuses on the ethical aspects and the relevant regulations governing the profession of journalists, with special attention to those who generates information through visual reportage, highlighting differences between empathy and journalistic sensationalism. Finally, the path of the thesis concludes with a hypothetic project designed to verify what has emerged from the analysis, testing the functionality of the empathic process on complex issues, using a digital format. The project is a web platform treating a hotly debated and controversial issue which is migration; it uses the empathic process on several occasions, emphasizing its role of connection between the subjects involved: migrants, institutions and / or the host associations and residents.

Il progetto di tesi indaga il ruolo assunto dal processo empatico all’interno dei media visivi digitali in relazione al mondo dell’informazione. Nello specifico l’analisi, dopo aver illustrato gli aspetti fondamentali della componente empatica, prende in considerazione i principali reportage visivi tradizionali, quali il reportage fotografico ed il video documentario, e li confronta con quelli di nuova generazione, come il documentario interattivo, la realtà virtuale ed il newsgame. Per ciascuno dei format citati la ricerca prende in esame un caso studio, osservandone tre elementi ritenuti caratterizzanti il processo empatico: la struttura del reportage visivo, il ruolo dell’autore ed il rapporto tra la narrazione e l’utente. In seguito, lo studio focalizza la propria attenzione sugli aspetti etici e le relative normative che regolamentano la professione dei giornalisti, ponendo particolare attenzione verso chi genera informazione mediante i precedenti reportage visivi; un’operazione atta a tracciare una netta linea di separazione fra empatia e sensazionalismo giornalistico. Infine, il percorso di tesi si conclude con un’ipotesi progettuale studiata allo scopo di verificare ciò che è emerso dall’analisi, testando la funzionalità del processo empatico nell’approfondire tematiche complesse mediante un format che sfrutta le dinamiche e gli strumenti dell’ambiente digitale. Il progetto, concretizzato in una piattaforma web trattante un tema dibattuto e controverso qual è la migrazione, si avvale del processo empatico in diverse occasioni, affinché quest’ultimo enfatizzi il ruolo di connessione assunto dalla piattaforma stessa, nei confronti dei vari soggetti coinvolti, ossia migranti, istituzioni e/o associazioni d’accoglienza e residenti.