IT governance : how Italian enterprises are reacting to technological emerging trends

L’obiettivo di questo documento è descrivere come le aziende e le loro funzioni IT dovrebbero reagire al fine di mantenersi competitive in uno scenario di mercato in continua evoluzione a causa di una crescita tecnologica esponenziale. La ricerca è basata su un’analisi della letteratura volta ad identificare i trend tecnologici più significativi e a determinare cosa può essere messo in campo di conseguenza in termini di IT management, da un punto di vista sia tecnico sia organizzativo. Inoltre, è stata svolta una ricerca empirica, all’interno dell’Osservatorio Enterprise Application Governance della School of Management del Politecnico di Milano, per comprendere come le aziende Italiane stanno affrontando questa situazione, quali trend considerano nell’evoluzione del loro portafoglio applicativo, e se stanno rinnovando metodologie di lavoro e architetture tecnologiche per accogliere la Digital Transformation.

The purpose of this document is to describe how companies and their IT functions should react to remain competitive in a market scenario that is continuously evolving due to exponential technological growth. This research is based on a literature review that aims at identifying the main impacting technological trends and at determining what can be consequently done in terms of IT management, under both an organizational and technical point of view. Moreover, an empirical research on the Italian market has been conducted, together with the Enterprise Application Governance Observatory of Politecnico di Milano School of Management, with the objective to understand how companies are coping with this situation, which trends they consider for their application portfolio evolution, and whether they are renovating working methodologies and technological architectures to address Digital Transformation.