Study on risk identification and monitoring of manufacturing servitization based on an empirical analysis of Chinese automobile and spare parts enterprises

Due to the pressure of exhausted resources, environmental pollution and labor cost pressure, traditional manufacture is directing to “servitization” way. To complete the good transferring to manufacturing servitization, the corporations could not only concentrate on implementation decisions, realizing models and its potential effectiveness, but also need to enhance their recognitions about servitization risks in order to effectively recognize, analyze and then monitor the servitization risk factors. Many researchers analyze the corporation’s financial conditions to prove that manufacturing servitization may cause a paradox—the servitization strategy may not bring about the anticipated payback but may trigger a bigger enterprise's risks. For enterprises in servitization, it is particularly important to recognize and monitor risk factors in the process of manufacturing servitization. This paper uses literature analysis, Delphi method, questionnaires method and statistical analysis et al Firstly, an exploratory factor analysis is conducted to build up a risk factors system of manufacture servitization with SPSS tool. Then an empirical research about the comprehensive risk factor recognition of automobile and spare parts manufacturing enterprises is conducted with the corporation data gained from OSIRIS database and the annual reports of the listed company. The main results are like the following: (1) Based on the integration and analysis of relevant theory, the definitions of manufacturing servitization risk factor and risk factor recognition are given; (2) With the help of grading data from experts, an exploratory factor analysis achieve that 5 types of comprehensive risk factors and their mechanism are recognized and analyzed. And a manufacturing servitization risk factor system which covers 25 general factors is built up; (3)AHP method is used to determine the weight of general factors and some appropriate indices is selected to measure the low level of general. Then the low level of comprehensive risk factors is calculated; (4) A multiple linear regression method is used to recognize the significant comprehensive risk factors for motor vehicles and parts enterprises; (5) According to the empirical results, corresponding monitoring methods about servitization risk factors are proposed. This paper explores and builds up the risk factor system of manufacturing servitization. It can provide a risk list reference for enterprises to recognize risks in the servitization process. In the empirical part, the idea of "positive and negative" is used to deal with the problem that risk is difficult to quantify. Low risk states of enterprises are quantified by selecting appropriate objective data to realize the regression analysis to identify significant comprehensive risk factors. The method of identifying and monitoring the risk of manufacturing servitization also provides an effective reference for the risk management of manufacturing servitization enterprises.

A causa della pressione delle risorse esaurite, dell'inquinamento ambientale e della pressione sui costi di manodopera, la manifattura tradizionale sta indirizzando verso la "servitizzazione". Per completare il buon trasferimento alla servitizzazione di produzione, le aziende non solo possono concentrarsi sulle decisioni di implementazione, realizzare modelli e la loro efficacia potenziale, ma devono anche migliorare i loro riconoscimenti sui rischi di servitizzazione per riconoscere, analizzare e quindi monitorare i fattori di rischio di servitizzazione . Molti ricercatori analizzano le condizioni finanziarie dell'azienda per dimostrare che la servitizzazione della produzione può causare un paradosso: la strategia di servitizzazione potrebbe non portare al payback anticipato ma potrebbe innescare i rischi di un'impresa più grande. Per le imprese in servitizzazione, è particolarmente importante riconoscere e monitorare i fattori di rischio nel processo di servitizzazione della produzione. Questo articolo utilizza l'analisi della letteratura, il metodo Delphi, il metodo dei questionari e l'analisi statistica. In primo luogo, viene condotta un'analisi fattoriale esplorativa per costruire un sistema di fattori di rischio di servitizzazione di fabbricazione con lo strumento SPSS. Quindi una ricerca empirica sul riconoscimento completo del fattore di rischio delle imprese di produzione di automobili e pezzi di ricambio viene condotta con i dati aziendali acquisiti dal database OSIRIS e le relazioni annuali della società quotata. I risultati principali sono come i seguenti: (1) Sulla base dell'integrazione e dell'analisi della teoria pertinente, vengono fornite le definizioni del fattore di rischio di servitizzazione manifatturiera e del riconoscimento del fattore di rischio; (2) Con l'aiuto della classificazione dei dati da parte di esperti, un'analisi fattoriale esplorativa consente di riconoscere e analizzare 5 tipi di fattori di rischio globali e il loro meccanismo. E si costruisce un sistema di fattori di rischio di servitizzazione manifatturiera che copre 25 fattori generali; (3) Il metodo AHP è utilizzato per determinare il peso dei fattori generali e alcuni indici appropriati sono selezionati per misurare il basso livello generale. Quindi viene calcolato il basso livello dei fattori di rischio globali; (4) Un metodo di regressione lineare multipla è utilizzato per riconoscere i fattori di rischio globali significativi per autoveicoli e parti di imprese; (5) In base ai risultati empirici, vengono proposti metodi di monitoraggio corrispondenti sui fattori di rischio di servitizzazione. Questo documento esplora e sviluppa il sistema di fattori di rischio della servitizzazione di produzione. Può fornire un riferimento all'elenco dei rischi per le imprese per riconoscere i rischi nel processo di servitizzazione. Nella parte empirica, l'idea di "positivo e negativo" viene utilizzata per affrontare il problema che il rischio è difficile da quantificare. Gli stati a basso rischio delle imprese vengono quantificati selezionando appropriati dati oggettivi per realizzare l'analisi di regressione per identificare i fattori di rischio globali significativi. Il metodo di identificazione e monitoraggio del rischio di servitizzazione di produzione fornisce anche un riferimento efficace per la gestione del rischio delle imprese di servitizzazione manifatturiera.