Sistemi di misurazione integrati e corporate social performance

Negli ultimi anni le tematiche relative alla Corporate Social Responsibility hanno acquisito una rilevanza sempre maggiore, tuttavia sono ancora poche le imprese che adottano un sistema di controllo di gestione della sostenibilità. Dopo aver passato in rassegna i principali strumenti attualmente in uso tra i sistemi di reporting e di misurazione delle performance di sostenibilità, si è analizzato, attraverso un focus sulla letteratura, l’impatto dei sistemi di incentivazione del top management sulle prestazioni di sostenibilità. Da questa analisi si è giunti successivamente alla formulazione della seguente domanda di ricerca: “In che modo gli strumenti di misurazione delle performance e i sistemi di incentivi, che integrino prestazioni di sostenibilità, possono impattare sulla gestione della Corporate Social Responsibility nelle imprese?”. Per cercare di rispondere a tale quesito, sono stati discussi cinque casi studio di imprese, nel panorama italiano, che implementano un sistema di controllo di gestione della sostenibilità formalizzato. Dopo aver condotto l’analisi di tali casi studio, affrontati con una metodologia qualitativa basata su un questionario sottoposto alle imprese nel corso di interviste, si è giunti ai principali risultati emersi da questa ricerca. In particolare sono stati individuati tre differenti approcci alla gestione della Corporate Social Responsibility con uno specifico impatto sull’implementazione di un sistema di incentivazione per le performance di sostenibilità: • l’approccio per issue; • l’approccio per progetto; • l’approccio integrato. Tali approcci si inseriscono in un contesto di progressiva integrazione delle tematiche relative alla sostenibilità nelle logiche di business di tali imprese.