MediPlus, una nuova interazione delle strutture sanitarie con l'IoT

The development and diffusion of intelligent technologies are radically changing the way people live, the market and the strategies adopted by companies. In particular, companies operating in the health sector are approaching the challenges and opportunities that the integration of these technologies involves, positioning themselves within the technological paradigm that is defined as the Industrial Internet of Things (IIoT). At the state of the art, exploiting the potential of the IIoT are mainly manufacturing companies, which use sensors connected to the cloud to remotely monitor the equipment produced and used within healthcare facilities. In this way, the health status of the assets and their performance are continuously monitored by the manufacturer. The aim of this thesis is to define a scenario in which the interaction with these technologies is designed and calibrated according to the needs of the health structures that decide to invest on smart medical devices. In fact, the acquisition and the reprocessing, in real time and remotely, of the data related to the machines are not only useful to the producers, but also to the medical centers themselves, in order to reduce the downtime of the machines, reschedule the business plan and improve the quality of services offered to patients. This information can be consulted and managed through a specially designed interface. In support of the dissertation, extensive bibliographic research was carried out. From an application point of view, the support of the Capgemini company, leader in the field of IT and technology consulting, was essential to fully understand the logic of an IoT architecture, on which a Proof of Concept was developed, analyzed and described in this thesis. Furthermore, the involvement of the Santagostino Medical Center in the user research part was fundamental, for the identification of the parameters to be monitored and, consequently, for the definition of the new scenario of application of the aforementioned technologies.

Lo sviluppo e la diffusione delle tecnologie intelligenti stanno modificando radicalmente il modo di vivere delle persone, il mercato e le strategie adottate dalle aziende. In particolare, le società che operano nel settore sanitario stanno approcciando le sfide e le opportunità che l’integrazione di tali tecnologie comporta, posizionandosi all’interno del paradigma tecnologico che viene definito Industrial Internet of Things (IIoT). Allo stato dell’arte, a sfruttare il potenziale dell’IIoT sono prevalentemente le aziende manifatturiere, le quali si avvalgano di sensori intelligenti connessi al cloud per monitorare da remoto i macchinari prodotti ed utilizzati all’interno delle strutture sanitarie. In questo modo, lo stato di salute degli asset e le loro performance sono controllate continuamente dal produttore. Lo scopo di questa tesi è definire uno scenario in cui l’interazione con tali tecnologie è progettata e calibrata in base alle esigenze delle strutture sanitarie che decidono di investire in dispositivi medicali intelligenti. Infatti, l’acquisizione e la rielaborazione, in tempo reale e da remoto, dei dati relativi alle macchine non sono utili solo ai produttori, ma anche ai centri medici stessi, al fine di ridurre i il downtime dei macchinari, ripianificare il business plan e migliorare la qualità dei servizi offerti ai pazienti. Queste informazioni sono consultabili e gestibili tramite un’interfaccia appositamente progettata. A sostegno della tesi elaborata, è stata condotta un’ampia ricerca bibliografica. Da un punto di vista applicativo, il supporto della società Capgemini, leader nel settore della consulenza informatica e tecnologica, è stato indispensabile per capire a fondo le logiche di un’architettura IoT, sulla quale è stata sviluppata una Proof of Concept, analizzata e descritta in questo elaborato. Inoltre, è stato fondamentale il coinvolgimento del Centro Medico Santagostino nella parte di ricerca sull’utente, per l’individuazione dei parametri utili da monitorare e, di conseguenza, per la definizione del nuovo scenario di applicazione delle tecnologie sopracitate.