Organizational ambidexterity for the management of innovation : an empirical analysis on factors and determinants

Within the current business environment, firms have to focus on both exploiting the existing competencies and improve existing operations as well as explore new innovative ideas/opportunities that could develop future competitive advantage over other firms. However, these activities are often conflicting in nature and requires different organizational capabilities. Organizational ambidexterity tries to offer a remedy to the conflict between those two distinct activities. Building a balance between exploration and exploitation, is proved by previous empirical research to spur firm performance, survival, and innovation. The research focuses on exploring the 1) the possible methods firms use to balance the exploration and exploitation duality and 2) the factors and determinants creating ambidexterity to support innovation. These two research questions are explored with a systematic research methodology mainly based on empirical business cases. Online research of secondary sources and semi-structured interviews are used to collect empirical data for the development of in-depth case studies on large enterprises, being leaders of mature, competitive markets and pioneers of innovation, in need of different methods for ambidexterity. Analysis is conducted for four macro topics derived from the research questions: organizational structure, organizational context, structural vs contextual ambidexterity and underlying factors for organizational design. Based on the analysis, the dominant underlying factors and methods for ambidexterity has been identified. We conclude from our limited research evidence that the factors and methods we identified might provide useful starting points for other firms to conduct organizational analysis in order to increase their explorative and exploitative results.

Nell'attuale contesto aziendale, le imprese devono concentrarsi sia sull'utilizzo delle competenze esistenti e sul miglioramento delle operazioni esistenti, sia sull'esplorazione di nuove idee / opportunità innovative che potrebbero sviluppare un vantaggio competitivo futuro rispetto ad altre imprese. Tuttavia, queste attività sono spesso di natura conflittuale e richiedono diverse capacità organizzative. l'ambidenzia organizzativa cerca di offrire un rimedio al conflitto tra queste due attività distinte. Costruire un equilibrio tra esplorazione e sfruttamento, è dimostrato da precedenti ricerche empiriche per stimolare le prestazioni, la sopravvivenza e l'innovazione. La ricerca si concentra sull'esplorazione di 1) i possibili metodi utilizzati dalle aziende per bilanciare la dualità dell'esplorazione e dello sfruttamento e 2) i fattori e i determinanti che creano l'ambidenzia per sostenere l'innovazione. Queste due domande di ricerca sono esplorate con una metodologia di ricerca sistematica basata principalmente su casi aziendali empirici. La ricerca online di fonti secondarie e interviste semi-strutturate sono utilizzate per raccogliere dati empirici per lo sviluppo di studi di casi approfonditi sulle grandi imprese, essendo leader di mercati maturi e competitivi e pionieri dell'innovazione, che hanno bisogno di metodi diversi per l'ambidenzia. L'analisi è condotta per quattro macro-argomenti derivati dalle domande di ricerca: struttura organizzativa, contesto organizzativo, ambiguità strutturale vs contestuale e fattori sottostanti alla progettazione organizzativa. Sulla base dell'analisi, sono stati identificati i fattori e i metodi dominanti di base per l'ambidenzia. Concludiamo dalla nostra limitata evidenza di ricerca che i fattori e i metodi che abbiamo identificato potrebbero fornire utili punti di partenza per altre aziende per condurre analisi organizzative al fine di aumentare i loro risultati esplorativi e di sfruttamento