Progetto e realizzazione di un sistema di gestione di licenze d'uso basato su tecnologie semantiche

The evolution of internet technologies in the last decade has led to the explosion of e-commerce, that is the activity of buying and selling products/services through a website. Online stores now rival traditional stores, offering full-time accessibility and convenience for customers to browse through hundreds of products. A natural consequence of this phenomenon consists in the introduction of contracts, or digital policies, aiming at the regulation of web business transactions. The goal of this work is to design and develop a platform for business transactions related to digital resources, supporting clients both in the stipulation of agreements with providers and in the management of the life cycle of contracts. In order to achieve these goals, the system will make use of technologies pertaining the Knowledge Engineering and Semantic Web fields. In particular, the use of the RDF language will allow the definition of a conceptual model of the domain with a twofold effect: on the one hand, the presence of this description enables the introduction of a flexible mechanism for shaping the interactions between customers and the platform. On the other hand, thanks to the aid of the Apache Jena framework, the system will be able to automatically deduce the state of stipulated agreements, taking into account both the knowledge present on the platform and the interactions with users.

L'evoluzione tecnologica di Internet avvenuta nell'ultimo decennio ha avuto come conseguenza la crescita esponenziale del fenomeno e-commerce, riguardante l'attività di compravendita di prodotti e servizi per mezzo di siti web. L'utilizzo di negozi online, i quali permettono all'utente un accesso continuo a centinaia di prodotti, è in continuo sviluppo, a discapito delle attività commerciali tradizionali. Come conseguenza logica di questa rivoluzione è nata la necessità di introdurre contratti, o polizze digitali, con lo scopo di regolamentare il settore delle transazioni commerciali basate sul web. L'obiettivo principale di questo lavoro consiste nella pianificazione e implementazione di una piattaforma per la gestione di transazioni commerciali relative a risorse digitali. Il sistema dovrà offrire supporto al cliente sia nella sottoscrizione di contratti che nella gestione del loro ciclo di vita. Al fine di raggiungere questi obiettivi, il sistema si servirà di tecnologie provenienti dagli ambiti dell'Ingegneria della Conoscenza e del Web Semantico. In particolare, l'uso del linguaggio di descrizione RDF sarà utile per la creazione della descrizione di un modello concettuale relativo al dominio applicativo, introducendo un duplice vantaggio: da un lato, la presenza di questo modello renderà possibile l'implementazione di un meccanismo flessibile per la gestione dell'interazione fra piattaforma e utente. Dall'altro lato, grazie all'aiuto offerto dal framework Apache Jena, il sistema sarà in grado di dedurre automaticamente lo stato dei contratti, facendo uso sia della conoscenza presente nel sistema che delle azioni effettuate dagli utenti.