Understanding the impact of the characteristics of local open government data portals on data usage

Studying the degree of the OGD usage, scholars have so far only focused on the quality of datasets, but not on the characteristics of the portal. This document shows that there is statistical evidence that characteristics of OGD portals impact data usage. The first part of study identifies the characteristics of an OGD portal, evaluating their impact on OGD usage. Number of views was used as a proxy for data usage, while the effect of the characteristics on the visualizations was tested with an ordinary linear regression model. Results show that presence of a promotion section for news and advertisement, as well as forum capabilities positively impact on data usage. The second part of the study focuses on portal sophistication, with the goal of investigating which external factors of an authority managing the portal influence the sophistication of the portal (defined as the variety of functionalities implemented). External factors considered are socio-economic characteristic of the territory managed by the authority owning the portal (i.e. GDP, population, internet penetration and education level). The effects of those factors were tested using ordinary linear regression, showing that population has a positive effect on portal sophistication. Finally, also the effect of the platform used by the portal was tested on the sophistication of the portal itself, using ANOVA. Findings show that proprietary solution (Socrata) performs better than open source solution (CKAN). Overall, it emerged that: (i) adding a section for promotion of advertising news, events and apps or offering the possibility to start a discussion forum has a positive impact on the use of data; (ii) portals managed by larger authorities (in terms of administered population) or that adopt proprietary solutions reach higher levels of sophistication.

Nello studiare il grado di utilizzo degli OGD gli studiosi finora si sono concentrati solo sulla qualità dei dataste, ma non sulle caratteristiche del portale. È stata trovata evidenza statistica che le caratteristiche di un portale OGD impattano sull’utilizzo dei dati. Allora si è deciso di studiare quali fattori esterni dell’ente gestore del portale impattano sulla sofisticatezza di un portale (definita come varietà di caratteristiche implementate). Quindi, questo documento ambisce a identificare le caratteristiche di un portale OGD, al fine di valutarne gli impatti sul livello di utilizzo dei dati, e a misurare gli impatti sulla sofisticatezza di un portale OGD dei fattori esterni caratterizzanti l’autorità che gestisce il portale e della piattaforma utilizzata. Il numero di visualizzazioni è stato usato come proxy per l’utilizzo dei dati, mentre l’effetto delle caratteristiche sulle visualizzazioni è stato testato con un modello di regressione lineare ordinaria. I risultati mostrano che la presenza di una sezione per la promozione di notizie, attività ed applicazioni riguardanti gli OGD e la possibilità di avviare un forum di discussione hanno un effetto positivo sull’utilizzo dei dati. L’analisi relativa alla sofisticatezza si è svolta su due fronti. Come fattori esterni si sono prese in considerazione le caratteristiche socioeconomiche del territorio amministrato dall’Ente gestore del portale (tra cui PIL, popolazione, livello di istruzione e internet penetration). L’effetto dei fattori esterni è stato valutato tramite regressione lineare ordinaria, riscontrando un effetto positivo della popolazione sulla sofisticatezza. L’effetto della piattaforma è stato identificato usando ANOVA, riscontrando che soluzioni proprietarie (Socrata) forniscono una migliore sofisticatezza rispetto a una soluzione open source (CKAN). Da questo lavoro è emerso che: (i) aggiungere una sezione per la promozione o offrire la possibilità di avviare un forum di discussione impattano positivamente sull’utilizzo dei dati; (ii) i portali gestisti da Enti di grandi dimensioni o che adottano soluzioni proprietarie hanno una maggiore sofisticatezza.