PLM and ERP interoperability in the context of Industry 4.0

The purpose of this thesis is to analyze and explain the integration between the Enterprise Resource Planning and the Product Lifecycle Management systems. Nowadays, following the Industry 4.0 trend, companies are starting to integrate their information systems in order to reduce costs and accelerate business processes. This thesis begins with an introduction to the two different systems and how their evolution has led to their interoperability. Then, this paper exposes a detailed literature review, which provides deep information about ERP and PLM systems separately and how their integration has been approach by the research community during the lasts years. The thesis explores also the benefits and limitations of the different integration methodologies and explains which information is transferred from one system to another. A practical case study is developed as empirical analysis, providing a real case of ERP and PLM integration in an important manufacturing company. The case study will be composed by an interview to an experienced professional on the matter. This and the previous systematic literature review are the foundations of the conceptual framework proposed. This framework is the main contribution of the present thesis and its advantages and drawbacks are explained. Finally, further improvements related to the interoperability of PLM and ERP systems are identified and the future trends on the topic will be introduced, concluding this way the thesis.

Lo scopo di questa tesi è quello di analizzare e spiegare l'integrazione tra l'Enterprise Resource Planning e i sistemi di Product Lifecycle Management. Oggigiorno, seguendo il trend dell'Industry 4.0, le aziende stanno iniziando ad integrare i propri sistemi informativi per ridurre i costi e accelerare i processi aziendali. Questa tesi inizia con un'introduzione ai due diversi sistemi e a come la loro evoluzione ha portato alla loro interoperabilità. In seguito, questa tesi espone una dettagliata rassegna bibliografica, che fornisce informazioni dettagliate sui sistemi ERP e PLM separatamente e su come la loro integrazione è stata affrontata dalla comunità di ricerca negli ultimi anni. La tesi esplora anche i benefici e i limiti delle diverse metodologie di integrazione e spiega quali informazioni vengono trasferite da un sistema all'altro. Un case study pratico viene sviluppato come analisi empirica, fornendo un caso reale di integrazione ERP e PLM in un'importante azienda manifatturiera. Il case study sarà composto da un colloquio con un professionista esperto in materia. Questo e la precedente revisione sistematica della letteratura sono le fondamenta del quadro concettuale proposto. Questo quadro teorico è il contributo principale della presente tesi e vengono spiegati i suoi vantaggi e svantaggi. Infine, sono stati individuati ulteriori miglioramenti relativi all'interoperabilità dei sistemi PLM ed ERP e saranno introdotte le tendenze future sull'argomento, concludendo così la tesi.