A decision-making model for innovative supply chain finance solutions : a buyer perspective

Purpose, originality and value – Innovative solutions characterized by a high degree of digitalization are gaining momentum in the Supply Chain Finance (SCF) landscape. A tool guiding the choice of the SCF solution specific for different Supply Chains and objectives is currently missing. The intention to design of a comprehensive and practical decision-making model embracing the buyer perspective and including the most innovative financial solutions. Design, methodology and approach – The starting point was the literature review: the evidences and gaps identified led to the Preliminary Research Framework design. The findings from the literature were challenged through 9 interviews with experts, following a process made of two testing stages. Indeed, the process started with the Preliminary Research Framework, evolving into the Intermediate Research Framework and resulting in the Final Research Framework. Findings – The twofold outputs of this dissertation are: (1) the matrix reporting the main dimensions that describe the buyer-supplier relationship, mapping the use of innovative SCF solutions based on the characteristics of the supplier; (2) the Decision Tree to support the buyer in selecting the most suitable solution for the characteristics of the Supply Chain and the specific objectives pursued in the relationship. Practical and managerial implications – The final outcome is a comprehensive and practical model: it includes all the variables relevant to the decision, still keeping a functional nature, in order to support the adoption process without increasing significantly the burden of the choice. Indeed, the model is based on a deep understanding of the connection between the features of the Supply Chain and the functioning of innovative SCF solutions. Limits and future research – Because of the innovative nature of the solutions proposed in the Research Framework, the variables in the decision-making model need to be reviewed in the future in the light of their evolution. Moreover, the researchers involved in the subsequent studies should address their efforts to the framework simulation in the real-world companies, in order to corroborate the outcome through practical application.

Scopo, originalità e valore – Le soluzioni innovative caratterizzate da un forte livello di digitalizzazione stanno diventando sempre più importanti nel panorama del Supply Chain Finance (SCF). Attualmente, vi è la mancanza di un supporto che guidi la scelta della soluzione di SCF specifica per diverse filiere ed obiettivi. L’intento è di elaborare un modello di decision-making comprensivo e pratico assumendo la prospettiva del buyer e includendo le soluzioni finanziarie più innovative. Design, metodologia e approccio – Il punto di partenza è stato la revisione della letteratura: le evidenze e le lacune evidenziate hanno portato a formulare il Framework di Ricerca Intermedio. Quanto emerso dalla letteratura è stato messo alla prova attraverso le interviste a 9 esperti, seguendo un processo diviso in due fasi di prova. Infatti, il processo è iniziato con il Framework di Ricerca Preliminare, evolvendo nel Framework di Ricerca Intermedio fino al Framework di Ricerca Finale. Risultati – Il duplice output di questa tesi è: (1) la matrice riportante le principali dimensioni che descrivono la relazione tra cliente e fornitore, mappando l’utilizzo delle soluzioni innovative di SCF sulla base delle caratteristiche del fornitore; (2) l’Albero Decisionale per supportare il cliente nella selezione della soluzione più adatta alle caratteristiche della filiera e agli specifici obiettivi perseguiti nella relazione. Implicazioni pratiche e manageriali – Il risultato finale è un modello pratico e comprensivo: include tutte le variabili rilevanti per la decisione, mantenendo una natura funzionale, in modo da supportare il processo di adozione senza aumentare il peso della decisione significativamente. Infatti, il modello si fonda sulla comprensione della connessione tra le caratteristiche della filiera e il funzionamento delle soluzioni innovative. Limiti e ricerche future – A causa della natura innovativa delle soluzioni proposte nel Framework di Ricerca, le variabili nel modello di decision-making necessitano di essere aggiornate alla luce della loro evoluzione. In più, i ricercatori coinvolti negli studi successivi dovranno impegnarsi nella simulazione del framework nelle imprese reali, in modo da corroborare il risultato attraverso l’applicazione pratica.