La gestione del rischio nel processo d'acquisto di beni e servizi : definizione di una procedura operativa per le imprese di costruzione

This graduation paper places itself in the field of Project Management, in particular it theorizes the combination of two of its knowledge areas: Risk Management and Procurement Management, areas that analyse and recommend management tools that promote the achievement of project objectives complying with the “triple constraint” of costs, time and scope of works. The goal of this paper is to define and propose theoretical actions in order to prevent and hinder the occurring of risks during the procurement process of goods and services in the construction industry. To be more precise with this paper, starting from the theories and the processes of Risk Management applied to the Procurement Process, as first step a framework of risks that can affect purchasing procedures during any construction projects has been defined; then, every risk has been evaluated according to a semi-quantitative analysis and finally each one the risks obtained among the list has been compared and integrated with the opinions of the employees of the sector. In the second part of the paper and taking into consideration the hypothesis that came to light from the first phase of the analysis, a procedure made up of different practices, formats and tools adoptable by construction firms has been theorized to facilitate the identification, evaluation and, potentially, the treatment of risks that are hidden inside the phases that made up the Procurement Process. This procedure has finally been submitted to experts who have been asked to evaluate it through a dedicated survey.

L’elaborato si colloca nell’ambito d’azione del Project Management, nello specifico teorizza la combinazione di due delle sue aree di conoscenza, precisamente la Gestione del Rischio e la Gestione degli Approvvigionamenti che, per loro natura, analizzano e propongono strumenti di gestione delle commesse che favoriscono il raggiungimento degli obiettivi progettuali nel rispetto dei tempi, dei costi e della qualità dell’opera. In questo ambito il fine ultimo dell’elaborato è quello di definire e proporre azioni dal punto di vista teorico, per prevenire e contrastare l’insorgenza dei rischi nel processo di acquisto di beni e/o forniture per la realizzazione di una commessa edile. Più precisamente con questo elaborato, partendo dalle teorie e dai processi di valutazione e gestione del Rischio applicati al processo di gestione degli Acquisti, si è dapprima stilato un quadro dei rischi che possono affliggere le procedure d’acquisto in una qualsiasi commessa e ogni rischio è stato valutato secondo un’analisi semi-quantitativa poi si è confrontato e integrato quanto emerso con l’opinione, in merito, degli addetti ai lavori. Nella seconda parte, tenendo conto di quella che è l’ipotesi emersa dalla prima fase di analisi, si è teorizzata una procedura composta da una serie di pratiche, format e strumenti adottabili da un’impresa di costruzioni per facilitare l’individuazione, la valutazione ed eventualmente il trattamento dei rischi che si nascondono nelle fasi che compongono il processo d’acquisto. Quanto proposto è stato infine sottoposto agli addetti ai lavori ai quali si è chiesto di valutarlo tramite un apposito questionario.