(Re)-design considerations for the industrial organizations with an ageing workforce to maximize operational and OHS performance : framework for DSS

Demographic transition is a reality as the average age for most of the western countries is increasing. This has led to the ageing of workforce in the organizations having direct impact on their operational and OHS/Ergonomic performance. Most of the organizations do not have either a basic framework or an existing decision support system to manage the ageing workforce by assessing its characteristic effects on the performance. The need of developing a framework in the ageing workforce context has been growing in the recent years. Unlike the other departments in an organization with standards reference frameworks, developing an ageing workforce framework has been critical as ageing itself may be a global phenomenon, the effects could vary individually. This research study proposes the need of integrating an ageing workforce framework in the organization’s decision support system by highlighting the effects of ageing workforce characteristics on the operational and OHS/Ergonomic performance. This research study also proposes a conceptual DSS in conjunction with an ageing workforce KPI framework to explain the integration of ageing workforce scenario in the decision-making process for case of implementing an optimal intervention strategy.

La transizione demografica è una realtà in quanto l'età media per la maggior parte dei paesi occidentali è in aumento. Questo ha portato all'invecchiamento della forza lavoro nelle organizzazioni che ha avuto un impatto diretto sulle loro prestazione operative e OHS/Ergonomico. La maggior parte delle organizzazioni non dispone né di un quadro di base né di un sistema di supporto decisionale esistente per gestire la forza lavoro che invecchia valutando i suoi effetti caratteristici sulle prestazioni. La necessità di sviluppare un quadro nel contesto dell'invecchiamento della forza lavoro è cresciuta negli ultimi anni. A differenza degli altri reparti di un'organizzazione con quadri di riferimento standard, lo sviluppo di un quadro di forza lavoro che invecchia è stato fondamentale in quanto l'invecchiamento stesso può essere un fenomeno globale, gli effetti potrebbero variare individualmente. Questo studio di ricerca propone la necessità di integrare un quadro di forza lavoro che invecchia nel sistema di supporto decisionale dell'organizzazione evidenziando gli effetti dell'invecchiamento delle caratteristiche della forza lavoro sulle prestazioni operative e OHS/Ergonomico. Questo studio di ricerca propone anche un DSS concettuale in combinazione con un framework KPI della forza lavoro che invecchia per spiegare l'integrazione dello scenario di forza lavoro che invecchia nel processo decisionale per l'implementazione di una strategia di intervento ottimale.