The contribution of BCM to supply chain performance under disruption : a resilience perspective

Purpose: The main aim of this research is to investigate the influence of BCM on the focal company’s performance in face of supply chain disruptions. Hypotheses regarding the BCM contribution on supply chain performance loss and vulnerability reduction are built and quantitatively tested. Design/Methodology/Approach: The data set of Supply Chain Resilience Report (2017) which design by Business Continuity Institutes is used as an input for our analysis. The theoretical framework has been designed and supply chain resilience constituents considered as a theoretical lens. Partial least square-based structural equation modeling with reflective construct for both exogenous and indigenous variables, as an overall approach and preliminary statistical analysis are implemented though SmartPLS3 and SPSS software respectively. Main Findings: Results demonstrates that BCM positively influence the focal company's performance in face of supply chain disruptive events through reduction of SC performance losses and vulnerability. The insurance coverage towards the disruptions has a significant positive relation with reduction of SC performance losses and vulnerability. Also, the key role of top management commitment to BCM is affirmed by enhancement of supply chain resilience constituents that subsequently improve the SC performance. Research Limitations/Implications: The data set used in this dissertation was the result of BCI questionnaire which already design which constraint the possibility of addressing all elements of supply chain resilience. Therefore two constituents such as flexibility and redundancy are not taken into account. Accordingly, some of the exogenous variables are constructed by only one question which caused lack of generalization capability. Practical Implications: The study provide the awareness regarding the BCM implementation and its multifaceted effect on both continuity and resilience that leads to better proactively handling such disruptions and proposing the risk mitigation strategy by managers. Furthermore, the findings of this research underscore how BCM improve the SCRES capability, which has mitigation power on detrimental consequences of disruptions, lead to better achievement of SC performance. More specially, mutual collaboration with suppliers, SC risk management and SC visibility can help managers in counteracting the disruptive events and creates proper condition for them to shape their continuity and resilient approach. Finally, it is of relevance for SC managers to understand the attributes of BCM as comprehensive and integrative concept which has excellent potential for conducting along with SCM in order to better mitigate the effect of SC disruptions. Keywords: Business Continuity Management (BCM), Supply Chain Resilience (SCRES), Business Continuity Plan (BCP), Supply Chain Management (SCM), Supply chain disruption, Supply chain performance, BCM maturity model.

Scopo: l'obiettivo principale di questa ricerca è indagare l'influenza di BCM sulle prestazioni dell'azienda focale a fronte di interruzioni della catena di approvvigionamento. Le ipotesi relative al contributo del BCM sulla perdita delle prestazioni della catena di approvvigionamento e sulla riduzione della vulnerabilità sono costruite e testate quantitativamente. Design/Metodologia/Approccio: il set di dati del Rapporto sulla resilienza della catena di approvvigionamento (2017), progettato dagli Istituti di continuità operativa, viene utilizzato come input per la nostra analisi. Il quadro teorico è stato progettato e componenti di resilienza della catena di approvvigionamento considerati come obiettivo teorico. Modellazione di equazioni strutturali parziali meno quadrate con costrutti riflettenti per variabili esogene e indigene, come approccio globale e analisi statistica preliminare sono implementati attraverso il software SmartPLS3 e SPSS rispettivamente. Risultati principali: I risultati dimostrano che BCM influenza positivamente le prestazioni della società focale di fronte agli eventi dirompenti della catena di approvvigionamento attraverso la riduzione delle perdite e della vulnerabilità delle prestazioni degli SC. La copertura assicurativa nei confronti delle perturbazioni ha una relazione positiva significativa con la riduzione delle perdite di prestazione e della vulnerabilità di SC. Inoltre, il ruolo chiave dell'impegno del top management nei confronti di BCM è affermato dal miglioramento dei componenti di resilienza della catena di approvvigionamento che successivamente migliorano le prestazioni di SC. Implicazioni / Limitazioni dello Studio: Il set di dati utilizzato in questa tesi è stato il risultato del questionario BCI che già progetta quali vincolano la possibilità di affrontare tutti gli elementi della resilienza della catena di approvvigionamento. Pertanto, due componenti come flessibilità e ridondanza non vengono presi in considerazione. Di conseguenza, alcune delle variabili esogene sono costruite da una sola domanda che ha causato la mancanza di capacità di generalizzazione. Implicazioni Pratiche : Lo studio fornisce la consapevolezza dell'implementazione del BCM e dei suoi molteplici effetti sia sulla continuità che sulla resilienza che porta a gestire meglio in modo proattivo tali interruzioni e a proporre la strategia di mitigazione del rischio da parte dei manager. Inoltre, i risultati di questa ricerca sottolineano come BCM migliora la capacità SCRES, che ha un potere di mitigazione sulle conseguenze dannose delle interruzioni, portando a un migliore raggiungimento delle prestazioni di SC. Più in particolare, la collaborazione reciproca con i fornitori, la gestione del rischio di SC e la visibilità di SC possono aiutare i manager a contrastare gli eventi dirompenti e creare le condizioni adeguate affinché modellino la loro continuità e il loro approccio flessibile. Infine, è rilevante per i gestori di SC comprendere gli attributi di BCM come concetto completo e integrativo che ha un eccellente potenziale di condotta insieme a SCM al fine di mitigare meglio l'effetto delle interruzioni di SC.