ABC. Awaiting Behavioral Change. Service design tools and methods to support psychological approaches and enhance their effectiveness

My work is a deep research in the field of human behavior and habits, detecting what makes these mechanisms so powerful and deep-rooted in people's lives. Moreover, I aim at supplying tools and methods which are commonly used in Service Design to support psychological approaches and enhance their effectiveness. Nowadays life expectation is much higher than some decades ago, especially in Italy. A lot of seniors, anyway, are affected by chronicle-degenerative diseases sometimes caused by wrong habits and lifestyles. What can I do to help these people to change their lifestyle? In my thesis I aim at understanding the potentialities of group processes and nudging and providing strategies to be applied easily by psychologists and other health professionals.

Il mio lavoro è una ricerca approfondita nel campo del comportamento e delle abitudini umane, che indaga su ciò che rende questi meccanismi così potenti e radicati nella vita delle persone. Inoltre propone di fornire strumenti e metodi comunemente usati nel Service Design per supportare approcci psicologici e migliorare la loro efficacia. Oggi l'aspettativa di vita è molto più alta di qualche decennio fa, specialmente in Italia. Molti anziani, comunque, sono affetti da malattie croniche degenerative, a volte causate da abitudini e stili di vita sbagliati. Cosa si può fare per aiutare queste persone a cambiare il loro stile di vita? Nella mia tesi ho l'obiettivo di comprendere le potenzialità dei processi di gruppo e del "Nudging" e di fornire strategie che possano essere facilmente applicate da psicologi e altri professionisti della salute.