Organizational approaches of supply chain finance projects

Purpose – The aim of this study is to identify the organizational approaches of Supply Chain Finance (SCF) projects. The definition of the functions involved, according to the context and the objectives of the company, is at the center of this dissertation. The roles of the functions, in terms of owner, trigger and sponsor, as well as the skills, the incentives and the coordination mechanisms, are analyzed. Design/methodology/approach– The methodology involves multiple steps. First, a review of the literature concerning the topics of Supply Chain Management (SCM), Supply Chain Finance and a small part of Organization Design is done, to identify the research gaps and to develop the research questions and the research framework. To provide an answer to the research questions a multiple case study analysis is carried out, where the data are individually, and cross-case analyzed. Finding – The functions involved when Supply Chain Finance is applied on the sales side are the Credit and the Sales, whereas, when it is applied on purchasing side, they are Finance, Procurement and Logistics. Information Technology, Legal and Administration are always involved. According to the roles of the functions, the objectives of the company and the context, four approaches have been identified, called Credit, Finance, Procurement and Integration, according to the owner of Supply Chain Finance. For each approach, the coordination mechanisms, the skills and the incentives to the departments have been defined. Limits and future research – The main limitation of this dissertation is the sample selection, composed by eleven manufacturing companies, but only two apply SCF on sales side. The people interviewed are mainly from the Credit, Finance and Procurement departments. Future research should be oriented to the analysis of different industries, to the analysis of more companies which apply SCF with the customers, and to the collection of information from people of other departments. Keywords – Literature review, Supply chain Management, Supply Chain Finance, Organization Design.

Scopo – Questo lavoro di tesi ha come obiettivo l’identificazione degli approcci organizzativi all’introduzione di progetti di Supply Chain Finance (SCF). L’identificazione delle funzioni coinvolte, a seconda del contesto e degli obiettivi aziendali, è al centro della dissertazione. Inoltre, sono stati analizzati i ruoli delle funzioni coinvolte e i metodi di coordinamento tra queste ultime, in termini di competenze, incentivi e meccanismi di coordinamento. Design/metodologia/approcci – La metodologia adottata prevede diversi step. Per prima cosa, è stata effettuata l’analisi della letteratura riguardante i temi di Supply Chain Management, Supply Chain Finance e Organizzazione aziendale, che ha permesso di identificare i gap e di definire le domande e il framework di ricerca. Per dare una risposta alle domande di ricerca un’analisi multipla di casi di studio è stata effettuata, in cui essi sono stati dapprima analizzati singolarmente e poi trasversalmente. Risultati – Le funzioni coinvolte quando il Supply Chain Finance è applicato con i clienti sono il Credito e le Vendite; quando è adottato con i fornitori sono la Finanza, gli Acquisiti e la Logistica. In entrambi i casi, l’Amministrazione, l’IT e il dipartimento legale sono coinvolti. Quattro approcci organizzativi, chiamati Credito, Finanza, Acquisiti e Integrazione, sono stati identificati, in funzione della guida del Supply Chain Finance, degli obiettivi che ha l’azienda e del contesto in cui opera. Inoltre, per ogni approccio, sono stati definiti i metodi di coordinamento, le conoscenze necessarie e gli incentivi da adottare. Limiti e ricerche future – La limitazione principale riguarda la numerosità dei casi di studio: sono state analizzate undici aziende manifatturiere, e solo due applicano il Supply Chain Finance con i clienti. Le persone intervistate fanno parte del Credito, della Finanza e degli Acquisiti. Studi futuri dovrebbero approfondire l’analisi considerando aziende di settori differenti, che applicano il SCF anche con i clienti e raccogliendo informazioni da più dipartimenti. Parole chiave – Analisi della letteratura, Supply chain Management, Supply Chain Finance, Organizzazione aziendale.