Turnus plus. Integrating emergency medicine in the residency program of general medicine in Austria

Abstract The world in year 2020 changed dramatically because of a deadly COVID-19 virus infection spreading rapidly across the planet. Even stable and prosperous healthcare systems were positioned in a state of radical and quick transformation with uncertain predictions about the coming future. The world was in a state of emergency which is widely believed to be seen repeatedly in the coming decades. Building resilient and adaptable healthcare systems should be a political and even an economic issue, but in the core of the recreation process, the focus should stay on the human beings and their motivation to stay in the front line when emergencies occur. This project started as an investigation of a scheduling problem with the emergency doctor deployment vehicle service in a large hospital organisation in Austria and developed as an attempt to treat the issue systematically. The aim of the final concept is to train and motivate the future general practitioners in taking a more responsible and adaptable role, participating in the state ambulance services, and providing higher-quality care outside of the hospital.

Il mondo nel 2020 è cambiato radicalmente a causa della mortale infezione del virus COVID-19 che si è diffusa rapidamente in tutto il pianeta. Anche se piuttosto stabili, i sistemi sanitari prosperi si sono trovati in uno stato di radicale e rapida trasformazione con previsioni incerte sul futuro prossimo. Il mondo si trova in uno stato di emergenza che si ritiene si possa vedere ripetutamente nei decenni a venire. La costruzione di sistemi sanitari resilienti e adattabili dovrebbe essere una questione politica e persino economica, ma al centro del processo di rigenerazione, l'attenzione dovrebbe rimanere focalizzata sugli esseri umani e sulla loro motivazione a rimanere in prima linea quando si verificano le emergenze. Questo progetto è iniziato come un'indagine riguardante un problema di pianificazione con il servizio di veicoli di soccorso in una grande organizzazione ospedaliera in Austria e si è in seguito sviluppato come un tentativo di trattare il problema in modo sistematico. L'obiettivo del concetto finale è quello di formare e motivare i futuri medici di base ad assumere un ruolo più responsabile e adattabile, a partecipare ai servizi di soccorso statali e a fornire un'assistenza di qualità superiore, anche al di fuori dell'ospedale.