L'uso eccessivo dello smartphone nel turismo. Un approccio psicogeografico per un digital detox da viaggio

Travel experience in today’s society is increasingly linked to smartphone use as support to the various tourism related activities: if on the one hand this simplifies many aspects such as information research and communication, on the other it can also be a distraction from the journey itself. The use of digital devices, especially the smartphone, in every aspect of daily life has in fact led to increase the average time spent online and the development of digital habits, both aspects that are also reflected in areas outside the routine, such as traveling. This thesis aims to reflect on the influence of excessive use of smartphones in the tourism experience, focusing on the documentation and communication activities related to it. Starting from an analysis of the new concepts of internet addiction and the problems of stress, anxiety and distraction related to the excessive use of digital devices, it follows a research on the existing digital detox methods, which shows the lack of a disconnection method specifically designed for traveling and affordable at the same time. Using a psychogeographic approach, a method of investigating urban space and applying it to the tourist experience, was designed Divago - Diario Vagabondo Offline: an urban exploration kit built to provide a temporary disconnection from the digital world and an alternative method of visiting places in a playful, analog and engaging way.

L’esperienza di viaggio nella società contemporanea risulta sempre più legata all’utilizzo dello smartphone, come supporto alle varie attività nell’ambito del turismo: se da un lato questo semplifica molti aspetti come ricerca di informazioni e comunicazione, dall’altro può risultare fonte di distrazione dal viaggio in sé. L’uso dei dispositivi digitali e in particolare dello smartphone in ogni aspetto della vita quotidiana ha infatti condotto ad aumentare il tempo mediamente speso online e allo sviluppo di abitudini digitali, entrambi aspetti che si riflettono anche in ambiti esterni alla routine, come in viaggio. Questa tesi vuole riflettere sull’influenza dell’uso eccessivo dello smartphone nell’ambito dell’esperienza turistica, con particolare interesse nelle attività di documentazione e comunicazione legate ad esso. Partendo da un’analisi dei nuovi concetti di internet addiction e le problematiche di stress, ansia e distrazione legate all’uso eccessivo dei dispositivi digitali, segue una ricerca sui metodi di digital detox esistenti, da cui emerge la mancanza di un metodo di disconnessione temporanea dedicato specificamente ai viaggi e allo stesso tempo accessibile economicamente. Utilizzando un approccio psicogeografico come metodo di indagine dello spazio urbano e applicandolo all’esperienza turistica, è stato progettato Divago - Diario Vagabondo Offline: un kit di esplorazione urbana volto a fornire una disconnessione temporanea dal digitale e un metodo alternativo di visita dei luoghi in forma ludica, analogica e coinvolgente.