The evolution of retail and the role of physical stores

Purpose: The purpose of this thesis is to study real-estate investments in retail in the last 15 years and to provide an analysis of the possible future scenarios that will characterize the market trend in this sector in Italy. Methodology/ Approach: In order to understand which ones are the possible future scenarios in Italy about the retail shops, it is important to study the evolution of this sector in the last 15 years. The approach I want to use, in order to have a wider view about this subject, is to analyze a bigger reality like the United States. Through this comparison, we will understand if in a smaller country like Italy the market will move in the same direction. Therefore, we will examine which one is the reaction of the Italian market in a period in which the online purchases seem always more and more preferred to the shopping in a physical store. Findings: The objective of this thesis is to understand why to invest in the physical stores in Italy. In particular, the final result highlights how much is important, in order to be competitive on the market, to have a synergetic integration between e- commerce and physical stores. In conclusion, the thesis provides some proposals about how the retail shops of the future will look like, taking also in consideration the impact of COVID-19.

Lo scopo: Lo scopo di questa tesi è quello di studiare gli investimenti immobiliari nel retail degli ultimi 15 anni e di fornire un'analisi dei possibili scenari futuri che caratterizzeranno l'andamento del mercato in questo settore in Italia. Metodologia/ Approccio: Per capire quali sono i possibili scenari futuri in Italia per quanto riguarda i negozi al dettaglio, è importante studiare l'evoluzione di questo settore negli ultimi 15 anni. L'approccio che voglio utilizzare, per avere una visione più ampia su questo argomento, è quello di analizzare una realtà più grande come gli Stati Uniti. Attraverso questo confronto, capiremo se in un paese più piccolo come l'Italia il mercato si muoverà nella stessa direzione. Esamineremo quindi quale sarà la reazione del mercato italiano in un periodo in cui gli acquisti online sembrano sempre più preferiti allo shopping in un negozio fisico. I risultati: L'obiettivo di questa tesi è quello di capire le ragioni per cui vale ancora la pena investire in negozi fisici in Italia. In particolare, il risultato finale evidenzia quanto sia importante, per essere competitivi sul mercato, avere un'integrazione sinergica tra e-commerce e negozi fisici. In conclusione, la tesi fornisce alcune proposte su come saranno i negozi al dettaglio del futuro, tenendo conto anche dell'impatto di COVID-19.