Internationalization process for artificial intelligence recruitment start-ups

This paper is based on an internship at ZenCV, an Italian start-up company mainly active in the field of human resources and career consulting. At the moment ZenCV is specialized in Curriculum Vitae (CV) writing services. The experience gained at ZenCV was covered with the academic knowledge and research results to work on the idea of internalization process for artificial intelligence recruitment startups. Firstly, the recruitment and artificial intelligence market was tackled with its growth. It was found that many companies are currently benefiting from AI as it plays an important role in assisting HR teams in the recruitment process by speeding it up in functions such as resume screening, candidate sourcing, interview scheduling, and more. After analyzing and discussing where to expand, this study has focused on the top 10 countries that have invested the most in artificial intelligence. Even though ZenCV is still a small company, they considered going into the market that could offer them the most growth opportunities. In the end, it turned out that the US was the best fit for their strategy to move. In a world where everything is turning to technology, it is hard to find a place where technology cannot be implemented, and the recruitment market is no stranger to them. First the ATS, now AI through chatbots and the future hyper-realistic AI that looks like humans, and that's where ZenCV comes in. By the use of various techniques and indicators, it has become apparent that the US would be the perfect place for ZenCV to expand and offer its services. It was also realized that due to the high concentration of the market, it would be better for ZenCV to offer its service more as a recruiter. Therefore, a partnership would be the ideal entry point with the ability to offer this software that could help save time and money while helping to make better hires and reduce turnover for stakeholders. We believe this paper can provide insight and help other start-ups like ZenCV take their first steps to move forward and focus on automation, as this will be the future not only for the staffing industry, but for the other service industries as well.

Questo paper si basa su uno stage presso ZenCV, una start-up italiana attiva principalmente nel campo delle risorse umane e della consulenza professionale. Al momento ZenCV è specializzato in servizi di scrittura di Curriculum Vitae (CV). L'esperienza acquisita in ZenCV è stata coperta con le conoscenze accademiche e i risultati della ricerca per lavorare sull'idea di processo di interiorizzazione per le startup di reclutamento di intelligenza artificiale. In primo luogo, il mercato del reclutamento e dell'intelligenza artificiale è stato affrontato con la sua crescita. È stato riscontrato che molte aziende stanno attualmente beneficiando dell'IA in quanto svolge un ruolo importante nell'assistere i team delle risorse umane nel processo di reclutamento accelerandolo in funzioni come lo screening del curriculum, l'approvvigionamento dei candidati, la pianificazione dei colloqui e altro ancora. Dopo aver analizzato e discusso dove espandersi, questo studio si è concentrato sui primi 10 paesi che hanno investito di più nell'intelligenza artificiale. Anche se ZenCV è ancora una piccola azienda, hanno preso in considerazione l'idea di entrare nel mercato che potrebbe offrire loro le maggiori opportunità di crescita. Alla fine, si è scoperto che gli Stati Uniti erano la soluzione migliore per muovere la loro strategia. In un mondo in cui tutto si rivolge alla tecnologia, è difficile trovare un posto in cui la tecnologia non può essere implementata e il mercato del reclutamento non è estraneo a loro. Prima l'ATS, ora l'intelligenza artificiale attraverso i chatbot e la futura IA iperrealistica che assomiglia agli umani, ed è qui che entra in gioco ZenCV. Con l'uso di varie tecniche e indicatori, è diventato evidente che gli Stati Uniti sarebbero il posto perfetto per ZenCV per ampliare e offrire i propri servizi. Si è anche capito che a causa dell'elevata concentrazione del mercato, sarebbe stato meglio per ZenCV offrire il proprio servizio maggiormente come reclutatore. Pertanto, una partnership sarebbe il punto di ingresso ideale con la capacità di offrire questo software che potrebbe aiutare a risparmiare tempo e denaro, aiutando a fare migliori assunzioni e ridurre il fatturato per gli stakeholder. Riteniamo che questo documento possa fornire informazioni e aiutare altre start-up come ZenCV a muovere i primi passi per andare avanti e concentrarsi sull'automazione, poiché questo sarà il futuro non solo per l'industria del personale, ma anche per le altre industrie dei servizi.