The COVID-19 epidemic has had an influence on technically every business on the planet, causing many to shut down. As a result, restrictions on movement and a travel ban have been enforced. These constraints have had a significant impact on the transportation sector, particularly aircraft. This thesis investigates the relationship between facilities management (FM) and the impact of Covid 19 on India's airport management sectors. A thorough literature study is conducted to investigate both FM and the implications of Covid 19, their responsibilities throughout the life cycle of a facility, and the sorts of services each discipline provides to extend the life of the built environment. Furthermore, this research investigates the future of the aviation and air transport sectors in terms of income creation, cost-cutting measures, and the inclusion of discoveries regarding unexpected demand and supply during and after COVID-19. Technology adoption has always been linked to Facility Management practises, and with the aid of Computerized Maintenance Management Systems (CMMS), it has been much easier to carry out services. With the ever-changing laws and new protocols and procedures being issued due to the rising cases in Covid on a regular basis, keeping track of them and implementing them into our services has become quite challenging. At this stage, it is critical that we make the most of computer-assisted solutions to complete the different tasks that are necessary to keep the client at a peace of mind. The purpose of this research is to investigate the fundamentals of facility management and their impact on the global economy. Facility management in India is a profession that is not practised as a stand-alone business; instead, many businesses include facility management into their other services. This got me thinking and inspired me to consider starting my own facilities management company that offers a complete solution package to its clients. The purpose of this thesis is to provide some background knowledge on airports and its connection to the facility management world. The current state of the airport market is discussed, followed by the changes that the facility management sector is experiencing during these difficult times due to Covid. Some large corporations have used new techniques to expedite their work, however this is not the final solution. The situation with covid might change and put us into unexpected experiences, forcing us as facility managers to come up with fresh and rapid answers. This article will aid in comprehending the many techniques we may employ, as well as the methods for offering the greatest services to our consumers in order to keep them pleased and secure at all times. Because when a client is happy, it has a direct effect on the business, and the team is absolutely delighted.

L'epidemia di COVID-19 ha avuto un'influenza tecnicamente su tutte le attività commerciali del pianeta, causando la chiusura di molte. Di conseguenza, sono state applicate restrizioni alla circolazione e un divieto di viaggio. Questi vincoli hanno avuto un impatto significativo sul settore dei trasporti, in particolare sugli aerei. Questa tesi indaga la relazione tra la gestione delle strutture (FM) e l'impatto del Covid 19 sui settori della gestione aeroportuale dell'India. Viene condotto uno studio approfondito della letteratura per indagare sia sull'FM che sulle implicazioni di Covid 19, sulle loro responsabilità durante l'intero ciclo di vita di una struttura e sui tipi di servizi forniti da ciascuna disciplina per prolungare la vita dell'ambiente costruito. Inoltre, questa ricerca indaga sul futuro dei settori dell'aviazione e del trasporto aereo in termini di creazione di reddito, misure di riduzione dei costi e inclusione di scoperte relative a domanda e offerta impreviste durante e dopo il COVID-19. L'adozione della tecnologia è sempre stata legata alle pratiche di Facility Management e, con l'ausilio dei Sistemi Computerizzati di Gestione della Manutenzione (CMMS), è stato molto più semplice svolgere i servizi. Con le leggi in continua evoluzione e i nuovi protocolli e procedure che vengono emanati a causa dei casi in aumento di Covid su base regolare, tenerne traccia e implementarli nei nostri servizi è diventato piuttosto impegnativo. In questa fase, è fondamentale sfruttare al meglio le soluzioni assistite da computer per completare le diverse attività necessarie per mantenere il cliente tranquillo. Lo scopo di questa ricerca è quello di indagare i fondamenti della gestione delle strutture e il loro impatto sull'economia globale. Il facility management in India è una professione che non viene praticata come attività a sé stante; invece, molte aziende includono la gestione delle strutture nei loro altri servizi. Questo mi ha fatto riflettere e mi ha ispirato a prendere in considerazione l'idea di avviare la mia società di gestione delle strutture che offra un pacchetto completo di soluzioni ai suoi clienti. Lo scopo di questa tesi è fornire alcune conoscenze di base sugli aeroporti e la loro connessione con il mondo del facility management. Si discute dello stato attuale del mercato aeroportuale, seguito dai cambiamenti che il settore del facility management sta vivendo in questi tempi difficili a causa del Covid. Alcune grandi aziende hanno utilizzato nuove tecniche per accelerare il loro lavoro, tuttavia questa non è la soluzione finale. La situazione con il covid potrebbe cambiare e farci vivere esperienze inaspettate, costringendoci come facility manager a dare risposte fresche e rapide. Questo articolo ti aiuterà a comprendere le molte tecniche che possiamo impiegare, nonché i metodi per offrire i migliori servizi ai nostri clienti al fine di mantenerli sempre soddisfatti e sicuri. Perché quando un cliente è felice, ha un effetto diretto sull'azienda e il team è assolutamente felice.

Impact of Covid 19 on facility management services. A case on Indian international airports

Rajesh Punjabi, Hetal
2020/2021

Abstract

The COVID-19 epidemic has had an influence on technically every business on the planet, causing many to shut down. As a result, restrictions on movement and a travel ban have been enforced. These constraints have had a significant impact on the transportation sector, particularly aircraft. This thesis investigates the relationship between facilities management (FM) and the impact of Covid 19 on India's airport management sectors. A thorough literature study is conducted to investigate both FM and the implications of Covid 19, their responsibilities throughout the life cycle of a facility, and the sorts of services each discipline provides to extend the life of the built environment. Furthermore, this research investigates the future of the aviation and air transport sectors in terms of income creation, cost-cutting measures, and the inclusion of discoveries regarding unexpected demand and supply during and after COVID-19. Technology adoption has always been linked to Facility Management practises, and with the aid of Computerized Maintenance Management Systems (CMMS), it has been much easier to carry out services. With the ever-changing laws and new protocols and procedures being issued due to the rising cases in Covid on a regular basis, keeping track of them and implementing them into our services has become quite challenging. At this stage, it is critical that we make the most of computer-assisted solutions to complete the different tasks that are necessary to keep the client at a peace of mind. The purpose of this research is to investigate the fundamentals of facility management and their impact on the global economy. Facility management in India is a profession that is not practised as a stand-alone business; instead, many businesses include facility management into their other services. This got me thinking and inspired me to consider starting my own facilities management company that offers a complete solution package to its clients. The purpose of this thesis is to provide some background knowledge on airports and its connection to the facility management world. The current state of the airport market is discussed, followed by the changes that the facility management sector is experiencing during these difficult times due to Covid. Some large corporations have used new techniques to expedite their work, however this is not the final solution. The situation with covid might change and put us into unexpected experiences, forcing us as facility managers to come up with fresh and rapid answers. This article will aid in comprehending the many techniques we may employ, as well as the methods for offering the greatest services to our consumers in order to keep them pleased and secure at all times. Because when a client is happy, it has a direct effect on the business, and the team is absolutely delighted.
CELANI, ALBERTO
ARC I - Scuola di Architettura Urbanistica Ingegneria delle Costruzioni
7-ott-2021
2020/2021
L'epidemia di COVID-19 ha avuto un'influenza tecnicamente su tutte le attività commerciali del pianeta, causando la chiusura di molte. Di conseguenza, sono state applicate restrizioni alla circolazione e un divieto di viaggio. Questi vincoli hanno avuto un impatto significativo sul settore dei trasporti, in particolare sugli aerei. Questa tesi indaga la relazione tra la gestione delle strutture (FM) e l'impatto del Covid 19 sui settori della gestione aeroportuale dell'India. Viene condotto uno studio approfondito della letteratura per indagare sia sull'FM che sulle implicazioni di Covid 19, sulle loro responsabilità durante l'intero ciclo di vita di una struttura e sui tipi di servizi forniti da ciascuna disciplina per prolungare la vita dell'ambiente costruito. Inoltre, questa ricerca indaga sul futuro dei settori dell'aviazione e del trasporto aereo in termini di creazione di reddito, misure di riduzione dei costi e inclusione di scoperte relative a domanda e offerta impreviste durante e dopo il COVID-19. L'adozione della tecnologia è sempre stata legata alle pratiche di Facility Management e, con l'ausilio dei Sistemi Computerizzati di Gestione della Manutenzione (CMMS), è stato molto più semplice svolgere i servizi. Con le leggi in continua evoluzione e i nuovi protocolli e procedure che vengono emanati a causa dei casi in aumento di Covid su base regolare, tenerne traccia e implementarli nei nostri servizi è diventato piuttosto impegnativo. In questa fase, è fondamentale sfruttare al meglio le soluzioni assistite da computer per completare le diverse attività necessarie per mantenere il cliente tranquillo. Lo scopo di questa ricerca è quello di indagare i fondamenti della gestione delle strutture e il loro impatto sull'economia globale. Il facility management in India è una professione che non viene praticata come attività a sé stante; invece, molte aziende includono la gestione delle strutture nei loro altri servizi. Questo mi ha fatto riflettere e mi ha ispirato a prendere in considerazione l'idea di avviare la mia società di gestione delle strutture che offra un pacchetto completo di soluzioni ai suoi clienti. Lo scopo di questa tesi è fornire alcune conoscenze di base sugli aeroporti e la loro connessione con il mondo del facility management. Si discute dello stato attuale del mercato aeroportuale, seguito dai cambiamenti che il settore del facility management sta vivendo in questi tempi difficili a causa del Covid. Alcune grandi aziende hanno utilizzato nuove tecniche per accelerare il loro lavoro, tuttavia questa non è la soluzione finale. La situazione con il covid potrebbe cambiare e farci vivere esperienze inaspettate, costringendoci come facility manager a dare risposte fresche e rapide. Questo articolo ti aiuterà a comprendere le molte tecniche che possiamo impiegare, nonché i metodi per offrire i migliori servizi ai nostri clienti al fine di mantenerli sempre soddisfatti e sicuri. Perché quando un cliente è felice, ha un effetto diretto sull'azienda e il team è assolutamente felice.
File allegati
File Dimensione Formato  
Impact of Covid19 on AFM_Punjabi Hetal.pdf

non accessibile

Descrizione: Impact of Covid19 on Airport Facility Management
Dimensione 4.25 MB
Formato Adobe PDF
4.25 MB Adobe PDF   Visualizza/Apri

I documenti in POLITesi sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.

Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/10589/179774