Distributed senses. Semiotic analysis of recent technological tendencies in product design. Perceptual semiotics : the sensorial interaction between the body and the product

This work presents a semiotic analysis of recent technological tendencies in product design, and how the sensorial interaction between the body and product is presented. Understanding this interaction from a semiotic view would help the improvement in design when it comes to products that include advanced technology. Especially, the robotics sector and the sensors they use related to perceptual features are investigated. The semiotic explanation for the body, embodiment, perception, and interaction is given. A case study that covers the interaction between hotel service robots and humans is investigated in detail. These robots are claimed to have a “social self”, however, the investigation shows even though their functionality may be sufficient, the sensorial interaction aspect should be improved and understood better for future implementations.

Questo lavoro presenta un'analisi semiotica delle recenti tendenze tecnologiche nel design del prodotto, indagando in particolare l'interazione sensoriale tra il corpo e il prodotto. La comprensione di tale interazione da un punto di vista semiotico potrebbe essere d'aiuto al processo del design quando si confronta con prodotti ad avanzato contenuto tecnologico. La ricerca si occupa di quel settore della robotica in cui i sensori sono messi in relazione alle caratteristiche percettive, offrendo un quadro semiotico che interroghi il corpo, l'embodiment, la percezione e l'interazione. Si presenta in dettaglio un caso di studio: l'interazione tra i robot di servizio dell'hotel e gli esseri umani. Si avalla l'ipotesi che questi robot elaborino un "sé sociale", laddove l'indagine mostra che - anche in presenza di sufficiente funzionalità - l'aspetto dell'interazione sensoriale dovrebbe essere migliorato e compreso meglio per le implementazioni future.