Capsula 2.0 : redesign ed ingegnerizzazione di un health pod abilitante nuovi servizi sanitari diffusi

In a society characterised by speed and continuous technological evolution, and increasingly moving into the realm of what is defined as smart, the use and distribution of health pods could represent the vanguard of health monitoring, a powerful means capable of having a positive impact in terms of the management and prevention of chronic diseases and common pathologies. Health pods are an avant-garde system, and in practice they are small spaces set up ad hoc and equipped with the appropriate medical devices to allow the user to measure certain biometric parameters and check their own state of health in order to receive indications on the health procedure to be undertaken. Using design methodologies such as User Centered Design, Universal Design and Quality Function Deployment, in terms of assessing the needs of the end user, the aim of the thesis was to re-design the prototype of the health pod "Capsula" and plan its subsequent introduction onto the market. The focus was on the objectives of reducing production costs, making the production process more efficient, simplifying assembly and implementing the user experience in order to offer reliable and clinically interpretable results. The new health pod project "Capsula 2.0" is the result of a structured product design and engineering aimed at solving and implementing the critical issues highlighted during the pilot tests and usability tests. The requirements identified here were then evaluated and developed in order to meet the company's needs and standards, generating a product of high value, both in terms of experience and in more practical and economic terms.

In una società caratterizzata dalla velocità e dalla continua evoluzione tecnologica, sempre più addentrata nel regno di ciò che è definito come smart, l’utilizzo e la distribuzione degli health pod potrebbe rappresentare l’avanguardia del monitoraggio sanitario, un potente mezzo in grado di impattare positivamente in termini di gestione e prevenzione di malattie croniche e patologie comuni. Gli health pod rappresentano un sistema avanguardista e si configurano nella pratica come piccoli spazi allestiti ad hoc ed attrezzati con gli appositi dispositivi medici in modo da permettere all’utente la misurazione di determinati parametri biometrici con conseguente controllo sul proprio stato di salute per poter poi ricevere indicazioni sull’iter sanitario da intraprendere. Servendosi di metodologie progettuali quali lo User Centered Design, lo Universal Design ed il Quality Function Deployment, inteso in termini di valutazione delle necessità dell’utente finale, nella tesi svolta si è posto come obbiettivo la ri-progettazione del prototipo di health pod “Capsula” e la programmazione di una conseguente immissione nel mercato. L’attenzione è stata rivolta agli obiettivi di riduzione dei costi di produzione, all’efficientamento del processo produttivo, la semplificazione dell’assemblaggio e l’implementazione della user experience con lo scopo di offrire risultati attendibili e clinicamente interpretabili. Il nuovo progetto di health pod “Capsula 2.0” è il risultato di una strutturata progettazione ed ingegnerizzazione di prodotto mirate alla risoluzione e all’implementazione delle criticità evidenziate durante i test pilota e i test di usabilità. Le esigenze qui riscontrate sono state poi valutate e sviluppate al fine di incontrare le necessità e i canoni aziendali, generando un prodotto di alto valore, sia dal punto di vista dell’esperienza che in termini più pratici ed economici.