Engageable Futures : defining engagement and affordances of scenario media for user feedback on long horizon design concepts

Engageable Futures (EF) defines a new area of activity for designers, long horizon user research, and supports this expansion with new methods and tools. Engageable Futures employs Scenarios for Immersion as prompts for long horizon user research. Three scenario media were shown to participants to observe engagement and quality of concept and design feedback for Virgin’s Hyperloop concept. The media tested were a written story, an animatic, and a professionally rendered video. Each media portrayed strengths and weaknesses for use as user research prompts. Additionally, the Engageable Futures User Research Framework is presented as a tool to aid designers in planning user research on long-horizon concepts by incorporating the learnings from Engageable Futures. The tool guides designers through defining research problems and planning research activities considering the challenges of conducting user research for long horizons concepts.

Engageable Futures (EF) definisce una nuova area di attività per i progettisti, la ricerca degli utenti a lungo orizzonte e supporta questa espansione con nuovi metodi e strumenti. Engageable Futures utilizza Scenarios for Immersion come suggerimenti per la ricerca degli utenti a lungo orizzonte. Ai partecipanti sono stati mostrati tre scenari multimediali per osservare il coinvolgimento e la qualità del concept e il feedback sul design per il concept Hyperloop di Virgin. I media testati erano una storia scritta, un animato e un video renderizzato professionalmente. Ciascun media ha rappresentato punti di forza e di debolezza da utilizzare come suggerimenti per la ricerca degli utenti. Inoltre, l’Engageable Futures User Research Framework è presentato come uno strumento per aiutare i progettisti a pianificare la ricerca degli utenti su concetti a lungo orizzonte incorporando gli insegnamenti di Engageable Futures. Lo strumento guida i progettisti attraverso la definizione dei problemi di ricerca e la pianificazione delle attività di ricerca considerando le sfide legate alla conduzione di ricerche sugli utenti per concetti di lungo orizzonte.