Postal letters in digital era. How could digital tech help better convey and preserve the value of postal letters?

The thesis aims to find a conceptual solution to help better convey & preserve the value of postal letters by making use of digital technologies. The research focus on exploring the value of letter from its history and development trend, meanwhile making a comparison with digital communications. While the materiality of letter allows it to carry personal traces, arouses intimacy and makes letter collection meaningful, digital communication is popular for expanding the possibility of multimedia expressiveness, which could therefore be used to realize the postal users' needs on personalized letters. Thus, the concept of letter's digital archive to collect memories becomes a great opportunity to fulfill people's growing impulse on building deeper connection. An app is designed to help users record and collect the meaningful moments of posting letters, where they can preserve and recall meaningful memories. And the concept is validated by the user tests, which collects more feedbacks on improving its user experience, contributing to help people revisit and rebuild the value of deep communication in the impetuous modern society.

La tesi mira a trovare una soluzione concettuale per aiutare a trasmettere e preservare meglio il valore delle lettere postali utilizzando le tecnologie digitali. La ricerca si concentra sull'esplorazione del valore della lettera nella sua storia e nel suo trend di sviluppo, facendo un confronto con la comunicazione digitale. Mentre la materialità della lettera le consente di portare tracce personali, suscita intimità e rende significativa la raccolta di lettere, la comunicazione digitale è popolare per espandere le possibilità di espressività multimediale, che potrebbe quindi essere utilizzata per realizzare le esigenze degli utenti postali su lettere personalizzate. Pertanto, il concetto di archivio digitale di lettere per raccogliere ricordi diventa una grande opportunità per soddisfare il crescente impulso delle persone a costruire una connessione più profonda. Un'app è progettata per aiutare gli utenti a registrare e raccogliere i momenti significativi dell'invio di lettere, dove possono conservare e ricordare ricordi significativi. E il concetto è convalidato dagli user test, che raccolgono più feedback sul miglioramento della propria esperienza utente, contribuendo ad aiutare le persone a rivisitare e ricostruire il valore della comunicazione profonda nell'impetuosa società moderna.