The code to continuous improvement : a systematic literature review of critical success factors, challenges and tools

Purpose: Continuous improvement is one of the most impactful implementations for companies to advance their operations. Besides the advantages, companies suffer from failure in achieving the expected results. Many authors have researched the success, challenges, failures, and barriers to continuous improvement. Additionally, there are studies to improve the implementation processes of continuous improvement projects. However, there is a need to provide a theoretical roadmap that includes critical success factors and challenges besides a practical implementation guide. Design/methodology/approach: This study adopts the systematic literature review methodology on critical success factors, challenges, and tools to provide a holistic roadmap and better view. After the literature review, the study presented a philosophical roadmap for companies to better prepare for successful projects and superior results. Findings: The study's outcomes list the most frequently mentioned critical success factors, challenges, and tools for continuous improvement with a theoretical roadmap supporting the success of companies' continuous improvement initiatives. Research limitations/implications: General limitations can be listed as the selection of the database Scopus, language English, paper type article, and finally, the subjectivity of the title and abstract collection of the author. However, there is no time limit considered in this study. Practical implications: This study can be used as a theoretical preparation for continuous improvement. Before heading to the continuous improvement initiatives in companies, managers should review this roadmap and make sure that they include all the critical success factors and avoid the challenges to achieve exceptional results.

Obiettivo: Il miglioramento continuo è una delle implementazioni di maggior impatto per le aziende per far avanzare le proprie operazioni. Oltre ai vantaggi, le aziende soffrono per il mancato raggiungimento dei risultati attesi. Molti autori hanno condotto numerose ricerche sul successo, le sfide, i fallimenti e gli ostacoli al miglioramento continuo. Inoltre, ci sono studi per migliorare i processi di attuazione dei progetti di miglioramento continuo. Tuttavia, è necessario fornire una tabella di marcia teorica che includa fattori critici di successo e sfide piuttosto che una guida pratica all'attuazione. Design/metodologia/approccio: In questo studio viene adottata una metodologia sistematica di revisione della letteratura sui fattori critici di successo, le sfide e gli strumenti per fornire una tabella di marcia olistica e una visione migliore. Dopo la revisione della letteratura, lo studio ha presentato una tabella di marcia filosofica per le aziende per prepararsi meglio a progetti di successo e risultati superiori. Risultati: I risultati dello studio elencano i fattori critici di successo, le sfide e gli strumenti più frequentemente citati per il miglioramento continuo con una tabella di marcia teorica a supporto del successo delle iniziative di miglioramento continuo delle aziende. Limitazioni/implicazioni della ricerca: Limitazioni generali possono essere elencate come la selezione del database Scopus, la lingua inglese, il tipo di articolo cartaceo e, infine, la soggettività del titolo e la raccolta di abstract dell'autore. Tuttavia, non vi è alcun limite di tempo considerato in questo studio. Implicazioni pratiche: Questo studio può essere utilizzato come preparazione teorica per il miglioramento continuo. Prima di passare alle iniziative di miglioramento continuo nelle aziende, i manager dovrebbero rivedere questa tabella di marcia e assicurarsi che includano tutti i fattori critici di successo ed evitino le sfide per ottenere risultati eccezionali.