An analysis on technology project portfolio management : an italian case study

Project and Portfolio Management is a useful practice for coordinating and controlling where a company is employing its resources and effort; it allows to achieve significant benefits and the final output results to be of higher quality in most of the cases. The aim of this thesis is to analyze the context of Technoprobe, an atypical organization working in the technological field of semiconductors; the company is a leader in this market and faced an outstanding growth besides the absence of a structural Project Management system. However, focusing the attention on the Technology R&D Department, it has been possible to individualize several inefficiencies that limit value creation and, considering the firm’s long-term strategic goals, a radical change is required with a particular urgency. A comprehensive literature review is given, and an applicable practical best practice have been individualized; moreover, an accurate analysis of the company’s situation has been carried out with the support of the Double Diamond framework which provides a structural guideline in project development. Two software have been proposed to improve the current situation: Microsoft Project Online has been implemented immediately while the combination of Asana and Everhour has been identified as a more sophisticated solution for the long-term.

Il Project and Portfolio Management è una pratica utile per coordinare e controllare l’utilizzo delle risorse di un’azienda e vedere dove vengono concentrati i suoi sforzi; notevoli sono i benefici che permette di ottenere e i risultati finali risultano avete una qualità superiore nella maggior parte dei casi. L'obiettivo di questa tesi consiste nell’analizzare il contesto di Technoprobe, un'organizzazione atipica che opera nel settore tecnologico dei semiconduttori; l'azienda è leader in questo mercato e, nonostante la mancanza di un sistema strutturato di Project Management, è stata caratterizzata da una crescita eccezionale. Tuttavia, focalizzando l'attenzione sul Dipartimento di Ricerca e Sviluppo Tecnologico, è stato possibile individuare diverse inefficienze che limitano la creazione di valore e, considerando gli obiettivi strategici a lungo termine che l'azienda ha, un cambiamento radicale risulta essere necessario e urgente. È presente una revisione completa di ciò che è stato riportato in letteratura e sono state individualizzate alcune tra le migliori pratiche applicabili in contesti di questo tipo; inoltre, un'analisi accurata della situazione aziendale è stata svolta con il supporto della metodologia Double Diamond che fornisce una guida strutturale nello sviluppo dell’intero progetto. Sono state individuate due soluzioni per migliorare la situazione attuale: Microsoft Project Online è stato implementato immediatamente mentre la combinazione di Asana ed Everhour è stata identificata come una proposta più sofisticata per il lungo termine.