WaterBe line : support sustainable behaviour through metaphor in design process

Climate change and the ever-increasing depletion of resources are ringing alarm bells for the planet, raising the importance of sustainable behaviour. The transition should mainly take place by implementing a radical change in consumption and lifestyles. Designers can and must provide the tools to educate and encourage users towards environmentally friendly behaviour. Increasingly, products that are designed through a pathway based on design for sustainability have the dynamics of human behaviour and decision-making as their main focus. Design researchers have identified a network of strategies and methods for eliminating bad habits in order to consciously cultivate new ones. This thesis aims to explore the use of metaphors in the design process to promote behaviours that enable the reduction of water consumption within the domestic context. Research questions include: how can metaphorical thinking be a supportive element for the designer and the user? What are the pros and cons of this methodology? How does it help facilitate the process of sustainable behaviour change? The research includes a first part concerning the study of the literature on the subject and a second part concerning the implementation through design. The first part aims to provide an overview of the topic and a methodology approach which is then applied in the second part through the development of the two water recycling products. A design method was developed, taking reference from various techniques and tools developed by design scholars, channelled into a single approach guided by the metaphors ad hoc for the given scenario.

Il cambiamento climatico e il crescente esaurimento delle risorse sono campanelli d'allarme per il pianeta, e fanno emergere l'importanza di un comportamento sostenibile. La transizione dovrebbe avvenire principalmente attraverso un cambiamento radicale dei consumi e degli stili di vita. I designer possono e devono fornire gli strumenti per educare e incoraggiare gli utenti a comportamenti rispettosi dell'ambiente. Sempre più spesso i prodotti progettati attraverso un percorso basato sul design per la sostenibilità si concentrano sulle dinamiche del comportamento umano e del processo decisionale. I ricercatori di design hanno identificato una rete di strategie e metodi per eliminare le cattive abitudini al fine di coltivarne consapevolmente di nuove. Questa tesi si propone di esplorare l'uso di metafore nel processo di progettazione per promuovere comportamenti che consentano di ridurre il consumo di acqua nel contesto domestico. Le domande di ricerca includono: come può il pensiero metaforico essere un elemento di supporto per il progettista e l'utente? Quali sono i pro e i contro di questa metodologia? In che modo contribuisce a facilitare il processo di cambiamento dei comportamenti sostenibili? La ricerca comprende una prima parte relativa allo studio della letteratura sull'argomento e una seconda parte relativa all'implementazione attraverso il design. La prima parte mira a fornire una panoramica dell'argomento e un approccio metodologico che viene poi applicato nella seconda parte attraverso lo sviluppo dei due prodotti per il riciclo dell'acqua. È stato sviluppato un metodo di progettazione che fa riferimento a diverse tecniche e strumenti sviluppati dagli studiosi di design, incanalati in un unico approccio guidato dalle metafore ad hoc per lo scenario dato.