Discrimination(s) grid and dei compass - a service and system design integrative perspective of how we consume and stop consuming structural discrimination(s)

Defining discrimination from listing the bases upon which it hinders the individual human rights, so as a practice of differentiating and excluding people due to their “... race, colour, sex, language, religion, political or other opinion, national or social origin, property, birth or other status.” (OHCHR, 1948), suggests that a fragmented checklist of problems become acknowledged. Although all these dimensions are partially identifying persons and peoples, they share common grounds. Race and gender, for instance, become interdependent and modified when composing a real-life social identity. These more-than-two characteristics of a black woman, for example, illustrate how discrimination connects to and into an individual, illustrate intersectionality. (Crenshaw, 1989) In addition, the oppressive and hierarchical experiences that a system imposes to its participants built and reinforces values of difference and gaps of inequality. This far from personal structures of our globalized contemporary society, flowing different forms of power, also connect the practice of discrimination as a consequence of a historical phenomenon: European Colonization and subjected to a cyclic World Order. (Fisher, 2015; Dalio, 2021) Given the potential integration of discrimination in both micro and macro human interactions, this thesis sets itself to research and map this system. In parallel the anti-discriminatory efforts, under the classification of DEI, are also mapped with the objective of visually grasping how these initiatives differ from and compare to each other. In order to properly apply and/or practice design, this paper tries to answer two main questions: ‘can design approach such issues?’ and ‘how can design approach them?’. The results of this research are presented in a theoretical table connecting the overall literature review and the authors insights as well as in a prototyped artifact, both suggested as a guideline and template to map discriminating and anti-discriminating journeys. Concluding this thesis, a set of insights and future investigations unfold and discuss the main realization: a new global structure of change must be purposefully designed in order to effectively match the systematic strength of the discriminatory world we live in.

Definire la discriminazione dall'elencare le basi su cui ostacola i diritti umani individuali, quindi come una pratica di differenziare ed escludere le persone a causa della loro "... razza, colore, sesso, lingua, religione, opinione politica o di altro tipo, origine nazionale o sociale , proprietà, nascita o altro stato.” (OHCHR, 1948), suggerisce che una lista frammentata di problemi venga riconosciuta. Sebbene tutte queste dimensioni identifichino in parte persone e popoli, condividono basi comuni. La razza e il genere, ad esempio, diventano interdipendenti e modificati quando compongono un'identità sociale nella vita reale. Queste più di due caratteristiche di una donna di colore, ad esempio, illustrano come la discriminazione si collega a e in un individuo, illustrano l'intersezionalità. (Crenshaw, 1989) Inoltre, le esperienze oppressive e gerarchiche che un sistema impone ai suoi partecipanti hanno costruito e rafforzato valori di differenza e lacune di disuguaglianza. Questo lontano dalle strutture personali della nostra società contemporanea globalizzata, che scorre diverse forme di potere, collega anche la pratica della discriminazione come conseguenza di un fenomeno storico: la colonizzazione europea e soggetta a un ordine mondiale ciclico. (Fisher, 2015; Dalio, 2021) Data la potenziale integrazione della discriminazione nelle interazioni umane sia micro che macro, questa tesi si propone di ricercare e mappare questo sistema. Parallelamente vengono mappati anche gli sforzi antidiscriminatori, sotto la classificazione di DEI, con l'obiettivo di cogliere visivamente come queste iniziative differiscono e si confrontano tra loro. Al fine di applicare e/o praticare correttamente il design, questo documento cerca di rispondere a due domande principali: "il design può affrontare tali problemi?" e "come può il design affrontarli?". I risultati di questa ricerca sono presentati in una tabella teorica che collega la revisione complessiva della letteratura e le intuizioni degli autori, nonché in un artefatto prototipato, entrambi suggeriti come linea guida e modello per mappare viaggi discriminanti e antidiscriminatori. Concludendo questa tesi, una serie di intuizioni e indagini future svelano e discutono la realizzazione principale: una nuova struttura globale di cambiamento deve essere progettata intenzionalmente per adattarsi efficacemente alla forza sistematica del mondo discriminatorio in cui viviamo.