Exploring the potential of lean manufacturing in real estate management: a case study of Pirelli's facility management department

The Toyota Production System (TPS) is widely regarded as the origin of Lean Thinking, a management philosophy that aims to eliminate waste and create value for customers through continuous improvement. This thesis provides an in-depth analysis of the Lean Thinking methodologies of the TPS, focusing on its key principles, tools, and practices. The research methodology involved a systematic literature review on Lean Thinking and TPS, as well as a case study to examine the practical application of these methodologies. The results suggest that the success of TPS is due to its holistic approach to Lean Thinking, which integrates all aspects of the organisation, from product design to customer service. The thesis also identifies some of the challenges in implementing Lean Thinking methodologies, including cultural barriers and resistance to change. However, it suggests that these challenges can be overcome through effective leadership, employee engagement, and a commitment to continuous improvement.

Il Toyota Production System (TPS) è ampiamente considerato l'origine del Lean Thinking, una filosofia di gestione che mira a eliminare gli sprechi e a creare valore per i clienti attraverso il miglioramento continuo. Questa tesi fornisce un'analisi approfondita delle metodologie del Lean Thinking del TPS, concentrandosi sui suoi principi, strumenti e pratiche chiave. La metodologia di ricerca ha previsto una revisione sistematica della letteratura sul Lean Thinking e sul TPS, nonché uno studio di caso per esaminare l'applicazione pratica di queste metodologie. I risultati suggeriscono che il successo di TPS è dovuto al suo approccio olistico al Lean Thinking, che integra tutti gli aspetti dell'organizzazione, dalla progettazione del prodotto al servizio clienti. La tesi identifica anche sfide nell'implementazione delle metodologie del Lean Thinking, tra cui le barriere culturali e la resistenza al cambiamento. Tuttavia, suggerisce che queste sfide possono essere superate attraverso una leadership efficace, il coinvolgimento dei dipendenti e l'impegno al miglioramento continuo.