Enhancing building sustainability performance : analysis of the contribution of property management in the application of the green building rating systems studying the BREEAM In-Use certification case

This thesis deals with the relationship between sustainability and the built environment, which has now become a point of interest among those involved in the management of physical assets, introducing numerous drivers to incorporate the element of sustainability in the proper management of the built asset. This general attention is increasingly pushing the building industry to move towards the construction of buildings that can demonstrate the accrued interest in sustainability that is demanded by the users of these properties themselves. Hence the world of Green Building Rating Systems (GBRS), which allow us to place the building in its context and identify buildings that can minimise negative aspects through their ability to create positive impacts on our natural environment through the life cycle: design, construction and management. The working hypothesis assumed in the thesis is to study and analyse the way in which the traditional management processes of the built assets - in particular the Property Management - can have a positive impact on the building sustainability performances; to achieve this the thesis narrows its field of analysis in the BREEAM In- Use certification, looking for points of agreement between traditional management activities and criteria according to the BIU to be achieved in order to obtain a good result in the certification levels. The objective is pursued through a combination of literature study and the verification and analysis of case studies identified in the context of work carried out over the years within a property management company. The outcome is a map of analysis and reading of the intersections that have been experienced between Property and Sustainability activities; the map helps to understand and attribute to traditional Property activities the novelties brought about by the involvement triggered by sustainability, giving greater value to these processes when they are associated with this sphere.

La tesi si occupa del rapporto tra la sostenibilità e l’ambiente costruito, diventato ad oggi punto di interesse tra chi si occupa di gestire gli asset fisici introducendo numerose spinte per incorporare l’elemento della sostenibilità nella corretta gestione del patrimonio costruito. Questa attenzione generale sta spingendo sempre di più l’industria dell’edilizia ad orientarsi verso la costruzione di edifici che possano dimostrare il maturato interesse verso la sostenibilità che viene richiesto dai fruitori stessi di questi immobili; da qui nasce il mondo dei Green Building Rating Systems (GBRS) che permettono di posizionare l’edificio nel suo contesto e individuare edifici in grado di ridurre al minimo gli aspetti negativi, grazie alla capacità di creare impatti positivi sul nostro ambiente naturale attraverso il ciclo di vita: progettazione, costruzione e gestione. L’ipotesi di lavoro che si assume nella tesi è quella di studiare e analizzare il modo in cui i processi tradizionali di gestione del patrimonio edilizio - in particolare la gestione degli immobili - possono avere un impatto positivo sulle prestazioni di sostenibilità degli edifici; per raggiungere questo la tesi restringe il proprio campo di analisi nella certificazione BREEAM In-Use, ricercando quali siano i punti di accordo tra le attività tradizionali della gestione e i criteri secondo il BIU da raggiungere al fine di ottenere un buon risultato nei livelli della certificazione. L’obiettivo viene perseguito grazie ad un affiancamento tra lo studio della letteratura e l’attività di verifica e analisi di casi studio individuati nell’ambito del contesto lavorativo svolto negli anni in una società di gestione immobiliare. L’esito è una mappa di analisi e lettura degli incroci che sono stati sperimentati tra le attività di Property e quelle di sostenibilità; la mappa aiuta a comprendere e attribuire all’attività di Property tradizionale le novità portate dal coinvolgimento scaturito dalla sostenibilità donando maggior valore a questi processi nel momento in cui vengono associati a questo ambito.