Interfacce per l'esplorazione delle reti territoriali : applicazione delle linee guida per la creazione di un dispositivo cartografico digitale per la Cultura della Salute sul territorio di Piacenza

The thesis proposes a practical application of the role of Communication Design as apomediator in the field of Health, seeking to answer the question of how to design a digital platform based map that makes accessible the offer of services and initiatives for health and welfare on the territory to support the citizen with the purpose of defining and improving a Culture of Health. It started from the results of the studies conducted in the research Polisocial Coltivare_Salute.com, which identified the needs of the territorial network of health of the province of Piacenza, having regard to the communication guidelines for the Culture of Health, concerning the field of mapping and guidance systems and access to content and information, developed to meet these needs, with a view to their practical application. Subsequently, the scope of cartographic representations was deepened through some relevant case studies concerning map-based information interfaces and for the immersive exploration of the territory, translating these tools for specific communication such as improving the health and well-being of citizens. On the basis of the foregoing premises, a digital platform based on a map has been created that can answer the initial demand, to be inserted within institutional sites dealing with health. It began by identifying the project perimeters followed by an operation of taxonomy, hierarchization and knowledge of health actors on the territory of Piacenza, in order to build a map that combines the possibilities of the elements of the territory of Piacenza with the distribution of health places. On this basis, and maintaining consistency with the guidelines and needs that emerged, the platform was built including both the functions of visualization of networks and exploration of the territory of health pathways, with a visual study that returns an idea of order, essentiality, lightness and proximity to the user.

L’elaborato di tesi propone un’applicazione pratica del ruolo del Design della Comunicazione come apomediatore nel campo della Salute, cercando di rispondere alla domanda in merito a come si possa progettare una interfaccia digitale a base mappa che renda accessibile l’offerta dei servizi e delle iniziative per la salute e per il benessere sul territorio per supportare il cittadino nell’ottica della costruzione di una Cultura della Salute. Si è partiti dai risultati degli studi condotti nell’ambito della ricerca Polisocial Coltivare_Salute.com, che ha individuato i bisogni della rete territoriale della salute della provincia di Piacenza, prendendo in considerazione le linee guida comunicative per la Cultura della Salute, riguardanti l'ambito dei sistemi cartografici e di orientamento e dell’accesso ai contenuti e alle informazioni, elaborate per rispondere a tali esigenze, nell’ottica di un’applicazione pratica delle stesse. Successivamente è stato approfondito l’ambito delle rappresentazioni cartografiche attraverso alcuni casi studio rilevanti riguardanti interfacce informative a base mappa e per l’esplorazione immersiva del territorio, effettuando un’opera di traduzione di tali strumenti per una comunicazione specifica quale il miglioramento della salute e del benessere del cittadino. Sulla base delle premesse esposte è stata realizzata un’ipotesi di interfaccia digitale a base mappa in grado di rispondere alla domanda di partenza, da inserire all’interno di siti istituzionali che si occupano di salute. Si è cominciato identificando i perimetri di progetto a cui è seguita un’operazione di tassonomia, gerarchizzazione e conoscenza degli attori della salute sul territorio di Piacenza, arrivando a costruire una mappa che unisse le possibilità degli elementi del territorio piacentino con la distribuzione dei luoghi della salute. Su queste basi, e mantenendo la coerenza con le linee guida e i bisogni emersi, si è costruita poi l’interfaccia comprendente sia le funzionalità di visualizzazione delle reti ed esplorazione del territorio dei percorsi della salute, sia uno studio visivo che restituisse un'idea di ordine, essenzialità, leggerezza e vicinanza con l’utente.