Valutazione sistematica sulle fasi evolutive e la progressione temporale di un software nel sistema sanitario

This thesis describes the entire work process of a major company in the healthcare sector, aiming to enhance services and safety in the field of health through the use of innovative information systems. The author, a student, provide a detailed overview of the company's activities, involving various professionals such as developers, quality managers, and field engineers. The main objective of this work is to provide a general understanding of theoretical, scientific, and computer concepts applied in the healthcare sector, offering readers a clear insight into the company's workflow. Using diagrams, images, and examples, the text is made clear and comprehensible. The study focuses on a detailed analysis of the development, certification, and implementation process of a management software in the healthcare sector. In the initial context, the crucial importance of management software in the clinical environment is highlighted, considering how it can optimize operations and ensure better information management. Current challenges in the healthcare sector are addressed, examining existing gaps in current solutions and identifying areas where significant improvements can be made. Emphasis is also placed on understanding the needs of healthcare professionals and translating them into software requirements. Particular attention is given to the analysis of the certification process, which requires rigorous testing and compliance with security and privacy regulations to ensure reliability and compliance. The critical stage of software implementation is described in detail, analysing the phases of installation, integration with other systems, and defining specific workflows in the clinical context. The conclusions emphasize the importance of an iterative approach in software improvement and suggest possible future developments, such as the integration of advanced technologies and the optimization of data collection and analysis processes in response to the emerging needs of the constantly evolving healthcare sector.

Questa tesi descrive l'intero processo lavorativo di un'importante azienda nel settore sanitario, con l'obiettivo di descrivere come migliorare i servizi e la sicurezza nel campo della salute attraverso l'uso di sistemi informativi innovativi. L’autrice, una studentessa lavoratrice, presenta una panoramica dettagliata delle attività svolte dall'azienda, coinvolgendo diverse figure professionali come sviluppatori, responsabili della qualità e ingegneri sul campo. L'obiettivo principale di questo lavoro è fornire una comprensione generale dei concetti teorici, scientifici e informatici applicati nel settore sanitario, offrendo ai lettori una chiara visione del flusso di lavoro aziendale. Attraverso l'utilizzo di schemi, immagini ed esempi, viene reso il testo chiaro e comprensibile. Lo studio si concentra sull'analisi dettagliata del processo di sviluppo, certificazione e implementazione di un software gestionale nel settore sanitario. Nel contesto iniziale, viene evidenziata l'importanza cruciale di un software gestionale nell'ambito clinico nel contesto clinico, considerando come possa contribuire a ottimizzare le operazioni e garantire una migliore gestione delle informazioni. Sono affrontate le sfide attuali nel settore sanitario, esaminando le lacune esistenti nelle soluzioni attuali e individuando aree in cui è possibile apportare miglioramenti significativi. Viene inoltre posto l'accento sull'importanza di comprendere appieno le esigenze dei professionisti sanitari e su come tradurle in requisiti software. Particolare attenzione viene riservata all’analisi del processo di certificazione, che richiede rigorosi test e l'aderenza a normative di sicurezza e privacy per garantire l'affidabilità e la conformità. Il passaggio cruciale dell'implementazione del software viene descritto accuratamente, analizzando le fasi di installazione, l'integrazione con altri sistemi e la definizione dei flussi di lavoro specifici nel contesto clinico. Le conclusioni sottolineano l'importanza di un approccio iterativo nel miglioramento del software e suggeriscono possibili sviluppi futuri, come l'integrazione di tecnologie avanzate e l'ottimizzazione dei processi di raccolta e analisi dei dati sanitari, per rispondere alle esigenze emergenti del settore sanitario in continua evoluzione.