In the context of chronic illnesses that afflict children, it becomes crucial to ensure not only adequate medical care but also moral and emotional support during the period of hospitalisation, where the consequences of the disease show up both on a psychological and physical level. This pain also extends to the child's families, who face emotional and practical challenges in managing the illness and ensuring their child's well-being. Volunteering for children in hospitals presents itself as a valuable resource that can offer this kind of support to families and children in distress. Evidence of this emerges from several reviews of the literature concerning the experience of families and children in hospitals and the benefits of volunteers’ support. Worldwide, several voluntary organisations offer assistance to families and children through the implementation of a wide range of services. One example of such organisation is ABIO, Associazione per il Bambino in Ospedale, which has expressed its intention to improve and expand its services to fully meet the needs of hospitalised families and children. To carry out this project, interviews were conducted directly in the hospital environment to gather perceptions of the service offered and insights. Through careful analysis and re-elaboration of the data collected, it was possible to develop a strategic orientation for ABIO Milano, focused on improving the services already offered and expanding others. The final goal is to guarantee welfare and appropriate support to all families and children admitted to the hospital.

Nel contesto delle malattie croniche che affliggono i bambini, le cui conseguenze si manifestano sia a livello psicologico che fisico, diventa fondamentale assicurare non solo cure mediche adeguate, ma anche un sostegno morale ed emotivo durante il periodo di ospedalizzazione. Questo dolore si estende anche alle famiglie del bambino, che affrontano sfide emotive e pratiche nel gestire la malattia e garantire il benessere del proprio figlio e il loro. Il volontariato per bambini in ospedale si presenta come una risorsa preziosa in grado di offrire tale supporto alle famiglie e ai bambini in difficoltà. L'evidenza di ciò emerge da diverse analisi della letteratura riguardanti l'esperienza delle famiglie e dei bambini in ospedale e i benefici che derivano dall'aiuto dei volontari. Nel panorama mondiale, numerose organizzazioni di volontariato offrono assistenza alle famiglie e ai bambini attraverso l'implementazione di una vasta gamma di servizi. Un esempio di queste organizzazioni è ABIO, Associazione per il Bambino in Ospedale, che ha manifestato il desiderio di migliorare e ampliare i propri servizi per rispondere appieno alle esigenze delle famiglie e dei bambini ricoverati. Nell'ambito di questo progetto, sono state condotte interviste direttamente in ambito ospedaliero, al fine di raccogliere percezioni sul servizio offerto e spunti di riflessione. Attraverso un'attenta analisi e una rielaborazione dei dati raccolti, è stato possibile sviluppare un orientamento strategico per ABIO Milano, focalizzato sul miglioramento dei servizi già offerti e sull'ampliamento dell'offerta di altri. L'obiettivo finale è garantire il benessere e il supporto adeguato a tutte le famiglie e ai bambini ricoverati in un contesto ospedaliero.

The evolving role of voluntary associations in healthcare: the Abio case study

Bianchi, Alessia
2022/2023

Abstract

In the context of chronic illnesses that afflict children, it becomes crucial to ensure not only adequate medical care but also moral and emotional support during the period of hospitalisation, where the consequences of the disease show up both on a psychological and physical level. This pain also extends to the child's families, who face emotional and practical challenges in managing the illness and ensuring their child's well-being. Volunteering for children in hospitals presents itself as a valuable resource that can offer this kind of support to families and children in distress. Evidence of this emerges from several reviews of the literature concerning the experience of families and children in hospitals and the benefits of volunteers’ support. Worldwide, several voluntary organisations offer assistance to families and children through the implementation of a wide range of services. One example of such organisation is ABIO, Associazione per il Bambino in Ospedale, which has expressed its intention to improve and expand its services to fully meet the needs of hospitalised families and children. To carry out this project, interviews were conducted directly in the hospital environment to gather perceptions of the service offered and insights. Through careful analysis and re-elaboration of the data collected, it was possible to develop a strategic orientation for ABIO Milano, focused on improving the services already offered and expanding others. The final goal is to guarantee welfare and appropriate support to all families and children admitted to the hospital.
FILIPPI, TECLA
ING - Scuola di Ingegneria Industriale e dell'Informazione
18-lug-2023
2022/2023
Nel contesto delle malattie croniche che affliggono i bambini, le cui conseguenze si manifestano sia a livello psicologico che fisico, diventa fondamentale assicurare non solo cure mediche adeguate, ma anche un sostegno morale ed emotivo durante il periodo di ospedalizzazione. Questo dolore si estende anche alle famiglie del bambino, che affrontano sfide emotive e pratiche nel gestire la malattia e garantire il benessere del proprio figlio e il loro. Il volontariato per bambini in ospedale si presenta come una risorsa preziosa in grado di offrire tale supporto alle famiglie e ai bambini in difficoltà. L'evidenza di ciò emerge da diverse analisi della letteratura riguardanti l'esperienza delle famiglie e dei bambini in ospedale e i benefici che derivano dall'aiuto dei volontari. Nel panorama mondiale, numerose organizzazioni di volontariato offrono assistenza alle famiglie e ai bambini attraverso l'implementazione di una vasta gamma di servizi. Un esempio di queste organizzazioni è ABIO, Associazione per il Bambino in Ospedale, che ha manifestato il desiderio di migliorare e ampliare i propri servizi per rispondere appieno alle esigenze delle famiglie e dei bambini ricoverati. Nell'ambito di questo progetto, sono state condotte interviste direttamente in ambito ospedaliero, al fine di raccogliere percezioni sul servizio offerto e spunti di riflessione. Attraverso un'attenta analisi e una rielaborazione dei dati raccolti, è stato possibile sviluppare un orientamento strategico per ABIO Milano, focalizzato sul miglioramento dei servizi già offerti e sull'ampliamento dell'offerta di altri. L'obiettivo finale è garantire il benessere e il supporto adeguato a tutte le famiglie e ai bambini ricoverati in un contesto ospedaliero.
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Descrizione: Volunteering for children in hospitals plays a vital role in supporting families and children who are dealing with chronic illnesses. These illnesses can have both physical and psychological impacts, making it essential to provide not only proper medical care but also moral and emotional support throughout the hospitalization period. Various organizations, including ABIO, recognize the importance of offering assistance through a wide range of services. Through interviews conducted directly in hospital settings, valuable insights were gathered regarding the provided services, enabling the development of strategies for enhancing and expanding the offerings. The ultimate objective is to ensure the well-being and adequate support for all families and children undergoing hospital care.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/10589/208023