Uncovering the relationship between human factors and agility: a Systematic Literature Review and a explorative case study

In today's ever-evolving business landscape, agility plays an increasingly central role. Academic literature concurs that adapting to constant changes, embracing continuous innovation, and demonstrating swift responsiveness are fundamental prerequisites for entrepreneurial success. Therefore, the purpose of this research thesis is to delve deeply into the concept of agility within contemporary organisations, with a specific focus on the relationships between human dimensions and agility in business contexts. The approach taken in this thesis is hybrid in nature, commencing with a systematic literature review (SLR) of 152 documents that center on the human dimension of agility. These articles are categorized within a framework that divides them based on the "Units of Analysis" and examined "Operational Components." Following a more detailed analysis of the human dimension, the framework suggests the identification of certain personal factors that appear to be correlated with individual agility. Subsequently, through empirical analysis, the theoretical dynamics advanced by the research are examined. The formulated hypotheses are tested using data collected from questionnaires completed by 458 employees of a multinational company in the fashion sector. The aim of this process is to search for any effect and moderation correlations among the variables, thereby concluding with some proposals that could contribute to advancing academic research in the field of agility. This would deepen our understanding of the personal factors influencing individual agility.

Nell'attuale scenario aziendale in continua evoluzione, l'agilità copre un ruolo sempre più centrale. A riprova di ciò, la letteratura accademica concorderebbe sul fatto che adattarsi a dinamiche in costante mutamento, abbracciare l'innovazione continua e dimostrare una pronta capacità di risposta siano requisiti fondamentali per il successo imprenditoriale. Pertanto, lo scopo di questa tesi di ricerca è quello di esplorare in profondità il concetto di agilità nelle organizzazioni contemporanee, concentrandosi sulle relazioni tra dimensioni umane e agilità in contesti aziendali. L'approccio seguito in questa tesi è di natura ibrida, cominciando con una revisione sistematica della letteratura (SLR) di 152 documenti che si concentrano sulla dimensione umana dell'agilità. Questi articoli vengono categorizzati all'interno di un framework che li suddivide in base ad “Unità di Analisi” e “Componenti Operative” esaminate. In seguito a un'analisi più dettagliata della dimensione umana, il framework suggerisce l'identificazione di alcuni fattori personali che sembrano essere correlati all'agilità individuale. Successivamente, attraverso un'analisi empirica, si procede a verificare le dinamiche teoriche avanzate dalla ricerca. Le ipotesi formulate vengono testate utilizzando dati raccolti da questionari compilati da 458 dipendenti di un'azienda multinazionale del settore moda. L'obiettivo di tale processo è quello di cercare eventuali correlazioni di effetto e di moderazione tra le variabili, così da concludere con alcune proposte che potrebbero contribuire a far progredire la ricerca accademica nel campo dell'agilità, approfondendo la comprensione dei fattori personali che influenzano l'agilità individuale.