A framework on lean marketing and its effects on supply chain integration

This thesis addresses the persistent gap in Lean philosophy application within Marketing and Sales despite its widespread success in operational efficiency across various business functions. The research aims to develop a comprehensive framework for "Lean Marketing and Sales", making it accessible to specialists and newcomers alike. The framework defines Lean Marketing and Sales as the systematic application of Lean principles to enhance efficiency, eliminate waste, expedite production cycles, and professionalize Marketing and Sales within a broader Lean supply chain context. Interviews with marketing and sales managers without prior Lean experience provide insights into effective Lean Marketing and Sales application. The study identifies three main goals of Lean Marketing and Sales: defining and eliminating waste, expediting production cycles, and enhancing professionalism. Interviews reveal that Lean principles align well with marketing objectives, emphasizing the pivotal role of marketing in championing principles like Value and Flow. The examination of enablers underscores the importance of cultural alignment, holistic strategy, and collaborative planning for successful Lean transformation. In conclusion, this foundational exploration into Lean principles in B2B marketing uncovers key insights and acknowledges limitations. The study encourages further practical research, highlighting the need for diverse participation and investigation into the framework's applicability in Lean-adopting companies. Methodologically, future research could benefit from a more quantitative approach. Despite limitations, the thesis provides a crucial groundwork for Lean Marketing and Sales research, offering implications for academia and practical tools for industry practitioners. The study propels Lean Marketing and Sales research forward, offering valuable insights for academics and practitioners alike.

Questa tesi affronta la persistente lacuna nell'applicazione della filosofia Lean nel marketing e nelle vendite, nonostante il suo ampio successo nell'efficienza operativa in diverse funzioni aziendali. La ricerca mira a sviluppare un quadro completo per il "Lean marketing and sales", rendendolo accessibile sia agli specialisti che ai neofiti. Il quadro definisce il Lean Marketing come l'applicazione sistematica dei principi Lean per migliorare l'efficienza, eliminare gli sprechi, accelerare i cicli di produzione e professionalizzare il marketing e le vendite all'interno di un contesto più ampio della catena di approvvigionamento Lean. Gli intervisti con i responsabili marketing e vendite senza esperienza Lean forniscono spunti sull'applicazione efficace del Lean marketing. Lo studio identifica tre obiettivi principali del Lean marketing e delle vendite: definire ed eliminare gli sprechi, accelerare i cicli di produzione e migliorare la professionalità. Gli intervisti rivelano che i principi Lean si allineano bene con gli obiettivi di marketing, sottolineando il ruolo centrale del marketing nel promuovere principi come il Valore e il Flusso. L'esame dei facilitatori sottolinea l'importanza dell'allineamento culturale, di una strategia olistica e della pianificazione collaborativa per il successo della trasformazione Lean. In conclusione, questa esplorazione fondamentale dei principi Lean nel marketing B2B rivela spunti chiave e riconosce le limitazioni. Lo studio promuove ulteriori ricerche pratiche, evidenziando la necessità di una partecipazione diversificata e di indagini sull'applicabilità del quadro nelle aziende che adottano il Lean. Metodologicamente, future ricerche potrebbero beneficiare di un approccio più quantitativo. Nonostante le limitazioni, la tesi fornisce una base cruciale per la ricerca sul Lean Marketing and Sales, offrendo implicazioni per l'accademia e strumenti pratici per i professionisti del settore. Lo studio spinge avanti la ricerca sul Lean Marketing and Sales, offrendo spunti preziosi per accademici e professionisti.