Opening up the black box: a trimodular toolkit for open innovation failure detection

Open innovation is a paradigm that has over the years complemented the internal and closed way of innovation, which characterised companies for the past centuries. This approach has attracted the attention of academics around the world, who have praised its potential and emphasised its benefits. Over the years, however, the high failure rate that this new paradigm brings has emerged and the literature, as well as companies, have called for more research in this field. To date, however, studies in this field are still few and far between. Against this background, this study, by means of an extensive literature review, proposed to catalyse the studies to date into a single issue-tree divided into intra-firm and inter-firm causes of failure. Subsequently, in order to be applicable at the project level, the same failures were rationalised along the temporal phases of Open Innovation according to Braun & Mueller, in a "Stage-Gate" model, which aimed at identifying and thus averting failures stage by stage. Finally, a self-assessment module is proposed to identify the "likelihood of failure" on the three failure axes of "Strategy", "Process" and "Community". Thus, with the aim of validating the goodness of the model, interviews were conducted in order to improve the reliability of the three modules, as well as to capture new insights hitherto absent in the literature.

L'Innovazione Aperta è un paradigma che si è affiancato negli anni alla maniera di innovare interna e chiusa, che ha caratterizzato le aziende per gli scorsi secoli. Questo tipo di approccio ha attirato l'attenzione degli accademici di tutto il mondo, i quali ne hanno lusingato le potenzialità ed enfatizzato i vantaggi. Con gli anni è però emerso l'alto tasso di fallimento che questo nuovo paradigma porta con sé e la letteratura, nonché le aziende, hanno chiamato ad una maggior ricerca in questo campo. Gli studi in questo campo, però, sono ad oggi ancora pochi e sconnessi tra di loro. Viste queste premesse, questo studio, mediante un'ampia revisione della letteratura, si è proposta di catalizzare gli studi presenti fino ad oggi in un unico albero suddiviso tra cause intra-aziendali e cause inter-aziendali di fallimento. Successivamente, in modo da risultare applicabile a livello progettuale, i medesimi fallimenti sono stati razionalizzati lungo le fasi temporali dell'Innovazione Aperta secondo Braun & Mueller, in un modulo "Stage-Gate" che abbia l'obiettivo di individuare e dunque scongiurare i fallimenti fase per fase. Infine, viene proposto un modulo di autovalutazione per individuare la "probabilità di fallimento" sui suoi tre assi di "Strategia", "Processo" e "Comunità". Dunque, con l'obiettivo di validare la bontà del modello, sono state condotte delle interviste che hanno permesso di migliorare l'affidabilità dei tre moduli, nonché di captare nuove informazioni ad oggi assenti in letteratura.