State of the art and practice of industrial metaverse and its opportunities and challenges

The Industrial Metaverse has emerged as a growing trend that puts together various technologies and is applied to industrial settings, like automotive sector, transportation, and robotics, and is intended mainly to support decision-making, efficient processes, and team training. However, this concept is quite new, with fragmented characteristics from different studies and companies and, without a clear understanding of its opportunities and challenges. The main contribution of this thesis is to provide an updated view and characteristics of Industrial Metaverse, as well as its opportunities, challenges, and recommendations for enabling businesses to implement Industrial Metaverse. To carry out this project, we conducted four main activities: investigation of supporting technologies, analysis of Industrial Metaverse from the literature, conduction of interviews with practitioners, and identification of opportinities and challenges together with the proposal of recommendations for businesses. As the main result, we found that while Industrial Metaverse is a very recent trend, it has already demonstrated several benefits like the enhanced management through digital twins and data, and optimization of operations. Even though, the studies have highlighted some challenges which companies have to overcome when implementing the Industrial Metaverse, its application can provide significant value to the operations of businesses.

Il Metaverso Industriale è emerso come una tendenza in crescita che mette insieme varie tecnologie e le applica a contesti industriali, come nel settore automobilistico, dei trasporti e la robotica, con l’intento di supportare principalmente il processo decisionale, l’efficienza dei processi e la formazione dei team. Tuttavia, questo concetto è abbastanza nuovo, con caratteristiche frammentate da diversi studi e aziende e senza una chiara comprensione delle sue opportunità e sfide. Il contributo principale di questa tesi è quello di fornire una visione aggiornata sulle caratteristiche del Metaverso Industriale, così come su sue opportunità, e sfide, fornendo anche raccomandazioni per consentire alle aziende di implementare il Metaverso Industriale. Per realizzare questo progetto, abbiamo condotto quattro attività principali: l’indagine sulle tecnologie di supporto, l’analisi del Metaverso Industriale dalla letteratura, la conduzione di interviste con professionisti del settore e l’identificazione delle opportunità e delle sfide insieme alla proposta di raccomandazioni per le aziende. Il risultato principale è che, sebbene il Metaverso Industriale sia una tendenza molto recente, ha già dimostrato diversi vantaggi come il miglioramento della gestione attraverso i gemelli digitali e i dati e l’ottimizzazione delle operazioni. Anche se gli studi hanno evidenziato alcuni rischi che le aziende devono superare quando implementano il metaverso Industriale, la sua applicazione può fornire un valore significativo alle operazioni delle imprese.