Information flow management strategies in complex urban regeneration processes : the case of the redevelopment of Ex Aree Falck

Ensuring efficient information flows within an organization, whether it's a business, a team or a project, enables the production and distribution of information at the right time and place for individuals who require it for their activities. Sharing data and information in an organized, coherent, and easily accessible manner to all stakeholders involved in a process ensures a reduction in resources used - both in economic terms and time - and optimizes decision-making, design, and implementation processes. How is the information flow managed and how should it be managed among stakeholders in an urban regeneration process? Through the analysis of the case study of the Urban Regeneration of the Ex-Aree Falck and specifically through the analysis of information flows within the process Conferenza dei servizi for the construction of the new Headquarter of Public Security Office in the City of Sesto San Giovanni, this work aims to map information flows and highlight some of the challenges encountered. Finally, this work aims to provide guidelines and tools that should facilitate and standardize information flows among different actors involved in a complex urban regeneration process through the construction of an information procedure.

Garantire flussi informativi efficienti all’interno di un’organizzazione che sia aziendale, di team o di un progetto, permette di produrre e distribuire informazioni nel momento e nel luogo adatto ai soggetti che ne hanno bisogno per la loro attività. Condividere dati e informazioni in modo ordinato, coerente e facilmente accessibile a tutti gli stakeholder coinvolti in un processo garantisce una riduzione di risorse utilizzate - in termini economici e di tempo - e un’ottimizzazione del processo decisionale, progettuale e di realizzazione. Come viene gestito e come sarebbe opportuno gestire il flusso informativo (condivisione di informazioni) tra gli stakeholder in un processo di rigenerazione urbana? Attraverso l’analisi del caso studio della Rigenerazione urbana delle Ex-aree Falck ed in particolare attraverso l’analisi dei flussi informativi del processo della Conferenza dei servizi per la costruzione del nuovo Commissariato di Pubblica Sicurezza del comune di Sesto San Giovanni, in questo elaborato si cercherà di mappare i flussi informativi ed evidenziarne alcune delle criticità riscontrate. Infine, tale elaborato si propone di fornire linee guida e strumenti che facilitino e codifichino il flusso informativo tra differenti attori coinvolti all’interno di un processo complesso di rigenerazione urbana attraverso la creazione di una procedura informativa.