Outputs of the thinking process for established firms

Technology is changing how businesses operate and this is making the competition between companies more intense. The technological advancements pushed companies to create new ways to create value and this change has led to the Platform Business Model which helped companies like Apple, Amazon and Google become the big players in the business world. Over the last few decades, platforms have emerged in the business world which help businesses start and grow by creating networks, enabling value co-creation and taking advantage of what platform offers. It is not only start-ups but also established companies are leveraging the Platform Thinking whether they born-as-platform company or has fully embraced the Platform Thinking approach in order to stay competitive. Following this, Business Model Innovation has become a necessity for those companies who adopted the platforms. This study contributes to the research with outputs of Platform Thinking process for established companies, by examining the goal and strategy of each platform initiative of the companies in S&P 500 list. By using both qualitative and quantitative analysis, platform strategies are categorized into four distinct quadrants - Same, Adjacent, New, Supporting - based on their potential for disruption and their alignment with original offerings which provides insights about the companies’ strategic choices. The findings are obtained by analyzing platform cases from various angles such as sectors and typologies of the platforms as well as sales model of the companies that adopt Platform Thinking. As a result, the thesis reveals valuable patterns and the main platform strategies resulting from Platform Thinking approach of established companies and provides insights about “The Outputs of Platform Thinking Process for Established Firms.”

La tecnologia sta cambiando il modo in cui le aziende operano, rendendo più intensa la competizione tra le imprese. I progressi tecnologici hanno spinto le aziende a creare nuovi modi per creare valore e questo cambiamento ha portato al modello di business della piattaforma, che ha aiutato aziende come Apple, Amazon e Google a diventare i grandi protagonisti del mondo degli affari. Negli ultimi decenni, nel mondo degli affari sono emerse piattaforme che aiutano le imprese a nascere e crescere creando reti, consentendo la co-creazione di valore e sfruttando i vantaggi offerti dalle piattaforme. Non solo le start-up, ma anche le aziende consolidate stanno sfruttando il Platform Thinking, sia che si tratti di aziende nate come piattaforme, sia che abbiano pienamente abbracciato l'approccio al Platform Thinking per rimanere competitive. A seguito di ciò, l'innovazione del modello di business è diventata una necessità per le aziende che hanno adottato le piattaforme. Questo studio contribuisce alla ricerca con i risultati del processo di Platform Thinking per le aziende consolidate, esaminando l'obiettivo e la strategia di ogni iniziativa di piattaforma delle aziende presenti nell'elenco S&P 500. Utilizzando un'analisi qualitativa e quantitativa, le strategie di piattaforma sono state classificate in quattro quadranti distinti - Same, Adjacent, New, Supporting - in base al loro potenziale di rottura e al loro allineamento con le offerte originali, che forniscono indicazioni sulle scelte strategiche delle aziende. I risultati sono ottenuti analizzando i casi di piattaforma da vari punti di vista, come i settori e le tipologie di piattaforme, nonché il modello di vendita delle aziende che adottano il Platform Thinking. Di conseguenza, la tesi rivela modelli preziosi e le principali strategie di piattaforma risultanti dall'approccio Platform Thinking delle aziende consolidate e fornisce approfondimenti sui "risultati del processo Platform Thinking per le aziende consolidate".