The circularity balanced scorecard: a tool to integrate the circular economy into corporate strategy

The concept of Circular Economy (CE) has received significant attention in recent years, yet a structured and comprehensive approach to CE measurement and its integration into corporate strategy is yet to be elaborated, relegating CE to isolated initiatives. This dissertation addresses this gap through a literature review focused on the Balanced Scorecard (BSC) and Circular Economy, and then elaborating research questions aimed at exploring the integration of CE indicators into Performance Management Systems and classifying existing CE indicators based on their characteristics and applicability. The Model Development section builds upon the traditional BSC framework and on Sustainability BSCs to create Circularity Balanced Scorecard (CBSC) archetypes, tailored to different CE maturity levels, subsequently populated with CE indicators. The theoretical model is validated with six companies, whose feedback indicates positive reception, with a significant portion of indicators proposed deemed relevant for their circularity journey. The CBSC architecture is also well-received, demonstrating its potential to drive CE integration in company strategy.

Il concetto di Economia Circolare (CE) ha ricevuto un'attenzione significativa negli ultimi anni, tuttavia non è ancora stato elaborato un approccio strutturato e completo alla misurazione della CE e alla sua integrazione nella strategia aziendale, relegando la CE a iniziative isolate. Questa tesi affronta questa lacuna attraverso una revisione della letteratura incentrata sulla Balanced Scorecard (BSC) e sull'Economia Circolare, per poi elaborare domande di ricerca volte a esplorare l'integrazione degli indicatori di CE nei Performance Management System e a classificare gli indicatori di CE esistenti in base alle loro caratteristiche e applicabilità. La sezione di Model Development si basa sulla BSC tradizionale e sulle Sustainability BSC per creare archetipi di Circularity Balanced Scorecard (CBSC), adattati a diversi livelli di maturità della CE e successivamente popolati con indicatori CE. Il modello teorico è stato validato con sei aziende, il cui feedback indica un'accoglienza positiva, con una porzione significativa di indicatori proposti ritenuti rilevanti per il loro percorso di circolarità. Anche l'architettura CBSC è stata accolta positivamente, dimostrando il suo potenziale nel contribuire all'integrazione della CE nella strategia aziendale.