Artificial Intelligence: impact on job market and society

One of the trends that most impact our world today is represented by artificial intelligence. The influence of this technology will redefine the business world: it will reshape the way of working itself, and the skills that current and especially future jobs will require. Looking beyond, many scholars are analyzing the impacts that this disruption will have on our society, and how the latter could adapt to take advantage of the new opportunities that artificial intelligence offers. These issues, which are extremely topical nowadays, are however shrouded in uncertainty: no one can predict which jobs will be destroyed and which will be created, what skills will be required in the future, or what kind of structure our society will adopt. For this reason, I decided to pair a literature analysis with a survey that can express ideas on these topics from young university students. The future that artificial intelligence will form belongs to them, and it is necessary on one hand that they are aware of the implications of this revolution, and at the same time that their principles and values will contribute to build the most desirable future society. Almost a hundred engineering students belonging to the Politecnico di Milano and the Institut Catholique d'Arts et Métiers (Toulouse, France) responded to the survey which allowed me to identify some interesting insights about different topics. First, I analyzed their relationship and knowledge about artificial intelligence and understand from which sources they draw information. Secondly, I investigated how ready they are for the revolution that AI will bring to the world of work: are they working on the skills that will be important in the future? Are they aware of the disruption that the technology will have in the coming years? Finally, I concluded my work with a more ideological part that investigates which of the possible government plans they consider most desirable to adapt our society to the challenges and opportunities that artificial intelligence brings with it.

Una delle tendenze che oggigiorno sta maggiormente impattando il nostro mondo è rappresentato dall’intelligenza artificiale. L’impatto di questa tecnologia ridefinirà il mondo business: il suo contributo riguarda il modo stesso di lavorare, e le competenze che i lavori odierni e ancora di più quelli futuri richiederanno. Guardando oltre, molti studiosi stanno analizzando gli impatti che questa rivoluzione avrà sulla nostra società, e come essa dovrà o potrà evolversi per sfruttare le nuove opportunità che l’intelligenza artificiale offrirà. Questi temi, al giorno d’oggi estremamente attuali, sono però avvolti nell’incertezza: nessuno può prevedere quali lavori verranno distrutti e quali creati, quali skills saranno richieste in futuro, o che tipo di assetto la nostra società adotterà a seguito dei cambiamenti futuri. Per questa ragione, ho deciso di accoppiare un’analisi di letteratura con un sondaggio che possa esprimere le idee su tali argomenti da parte di giovani studenti universitari. Il futuro che l’intelligenza artificiale formerà appartiene proprio a loro, ed è necessario da un lato che loro conoscano le implicazioni di tale rivoluzione, e allo stesso tempo che i lori principi e valori contribuiscano a fondare una società futura quanto migliore possibile. Quasi un centinaio di studenti di ingegneria appartenenti al Politecnico di Milano e all’ Institut Catholique d'Arts et Métiers (Toulouse, Francia) hanno risposto al sondaggio che mi ha permesso di individuare alcune interessanti conclusioni circa diversi temi. Innanzitutto, analizzare il loro rapporto e la loro conoscenza circa l’intelligenza artificiale, e capire da quali fonti traggono informazioni. In secondo luogo, capire quanto sono pronti per la rivoluzione che l’AI porterà nel mondo del lavoro: stanno lavorando sulle skills che saranno importanti in futuro? Hanno chiaro il tipo di impatto che la tecnologia avrà nei prossimi anni? Infine, ho concluso il mio lavoro con una parte più ideologica che indaghi quali dei possibili piani governativi reputano più auspicabile per adattare la nostra società alle sfide e opportunità che l’intelligenza artificiale porta con sé.