Engaging in senior mode: a Spotify's app interface for baby boomers

Aging is a natural process that, along with some inherent characteristics; certain age-related difficulties begin to appear, which gradually affect the effectiveness of individuals in performing their daily activities. According to the consulted statistics Eurostat 2022[1], in the last decades there has been an increase in the elder population worldwide. Therefore, designing for this sectors in mind, should be a top-list priority. Unfortunately, the winning mindset is still the standardization and the design-for-all solutions, to fulfil the necessities of the large volume of active consumers which represent a barrier for elderly people in the access to information. Given that for instance, they have not been born in the digital era and the assimilation of new digital technologies and interfaces is to some extent limited to them. To overcome this digital accessibility situation, the most used Operative Systems nowadays have a Senior Mode version of their interface Support Microsft[2]. Basically, larger text and icon sizes, simplified menus, among other assisted functionalities. However, this above mentioned solutions lack the aesthetics level and personalized part in which the values of senior users are reflected. Specifically the Baby Boomer users that have historically been characterized as a generation that has found it difficult to accept new technological changes Santaella. J.[3]. Although, according to Santosa & Taufik(2023)[4] the restrictions and isolation as a security measure during the Covid-19 pandemic led to a spurt in the use of digital technology by senior users. With this is mind we can ask ourselves: Could Senior Mode Interfaces be used also to engage with potential users?. This projects aims to demonstrate how with Senior Mode interfaces is possible to create a digital safe and friendly environment that also engages. Boosting the accessibility and interaction of senior users, specifically Baby Boomers. To do so, the future scenario depicts the use of the Spotify App by three users personas which will interact in a hidden Senior Mode Interface.

L'invecchiamento è un processo naturale che, insieme ad alcune caratteristiche intrinseche, inizia a presentare alcune difficoltà legate all'età, che gradualmente influiscono sull'efficacia degli individui nello svolgimento delle loro attività quotidiane. Secondo le statistiche consultate Eurostat 2022[1], negli ultimi decenni si è registrato un aumento della popolazione anziana in tutto il mondo. Pertanto, progettare tenendo conto di questi settori dovrebbe essere una priorità assoluta. Purtroppo, la mentalità vincente è ancora quella della standardizzazione e delle soluzioni "design-for-all", per soddisfare le esigenze del grande volume di consumatori attivi che rappresentano una barriera per gli anziani nell'accesso alle informazioni. Poiché, ad esempio, non sono nati nell'era digitale e l'assimilazione delle nuove tecnologie e interfacce digitali è in qualche modo limitata per loro. Per ovviare a questa situazione di accessibilità digitale, i sistemi operativi più utilizzati oggi hanno una versione Senior Mode della loro interfacciaSupport Microsft[2]. In pratica, testi e icone di dimensioni maggiori, menu semplificati e altre funzionalità assistite. Tuttavia, a queste soluzioni manca il livello estetico e la parte personalizzata in cui si riflettono i valori degli utenti senior. In particolare gli utenti Baby Boomer, che storicamente sono stati caratterizzati come una generazione che ha avuto difficoltà ad accettare i nuovi cambiamenti tecnologici Santaella. J. [3]. Tuttavia, secondo Santosa & Taufik(2023)[4] le restrizioni e l'isolamento come misura di sicurezza durante la pandemia di Covid-19 hanno portato a un aumento dell'uso della tecnologia digitale da parte degli utenti senior. Alla luce di ciò, possiamo chiederci: Le interfacce in modalità senior potrebbero essere utilizzate anche per coinvolgere i potenziali utenti? Questo progetto vuole dimostrare come con le interfacce Senior Mode sia possibile creare un ambiente digitale sicuro e amichevole che sia anche coinvolgente. Aumentando l'accessibilità e l'interazione degli utenti senior, in particolare dei Baby Boomers. A tal fine, lo scenario futuro raffigura l'uso dell'app Spotify da parte di tre utenti che interagiranno in un'interfaccia Senior Mode nascosta.