Role of facility management in major fashion events

This thesis deals with the role of Facility Management in the fashion industry, focusing its attention on a complex reality such as fashion show events held at the corporate site. The paper first provides a focus on the economic context of fashion in Italy, highlighting the market structure with particular reference to the trends of recent years. Subsequently, reflection shifts to events, which have been the subject of numerous studies, starting with Getz's theorization. The main general characteristics of events are first indicated, in order to identify the types of fashion events with their characteristics. In the third chapter the analysis shifts to the relationship between facility management and fashion shows. It identifies both the tasks required for this corporate function as well as the role of Facility Management in fostering sustainability and innovation, on which the future of the fashion industry will increasingly be played. We then get to the heart of the analysis, considering the role of Facility Management in the fashion show events that take place within the company headquarters. All the phases of the process of organizing the fashion show event are described and analyzed, taking into account the actors and departments involved in all phases. Particular attention is given to the role of Facility Management in each phase, from the planning and organization of spaces to the management of contracts, budget management, technical equipment and safety and risk prevention. The last section examines all the possible criticalities that arise during the multiple stages of the processes. A final chapter formulates proposals for improvements, including the introduction of a digital platform that also serves as a documental database with the aim of improving the flowchart, the communications between the various functions, and the management of activities in all the process phases. Research is supported by bibliography on the fashion market, on the organization of events (and fashion events) and facility management, but it is original in the identification of the role of facility management in fashion shows within the company headquarters.

Questa tesi affronta il ruolo del Facility Management nel settore della moda, focalizzando la propria attenzione su una realtà complessa come quella degli eventi che riguardano le sfilate. In particolare analizza le sfilate che si svolgono presso la sede aziendale, mettendo in luce il ruolo svolto dal Facility Management. Il percorso dapprima analizza il settore della moda in Italia sotto il profilo economico. Successivamente la riflessione si sposta sugli eventi, a partire dalla teorizzazione di Getz, identificando le tipologie principali degli eventi di moda e le loro caratteristiche. Nel terzo capitolo l'analisi si sposta sul rapporto tra facility management e sfilate di moda. Vengono definiti sia i compiti richiesti a questa funzione aziendale, sia il ruolo del Facility Management nel favorire la sostenibilità e l'innovazione, su cui si giocherà sempre più il futuro dell'industria della moda. Si passa a considerare quindi il ruolo del Facility Management nelle sfilate che si svolgono all'interno della sede aziendale, identificando e quindi analizzando tutte le fasi del processo di organizzazione dell'evento. Particolare attenzione è rivolta al ruolo del Facility Management in ciascuna fase, dalla pianificazione e organizzazione degli spazi alla gestione dei contratti, alla gestione del budget, delle attrezzature tecniche e della sicurezza e prevenzione dei rischi. L'ultima sezione affronta le possibili criticità che si presentano durante le fasi dei diversi processi. A questa fa seguito un capitolo finale nel quale vengono formulate proposte di miglioramento, tra cui l'introduzione di una piattaforma digitale con funzione di database documentale con l'obiettivo di migliorare il diagramma di flusso, la comunicazione tra le varie funzioni e la gestione delle attività nelle fasi di esecuzione del processo. La ricerca presenta una bibliografia sul mercato della moda, l’organizzazione degli eventi di moda e il facility management, ma è originale per quanto riguarda l’identificazione del ruolo del facility management nelle sfilate di moda all’interno dell’azienda.