Enhancing user engagement in creative apps through gamification

This thesis explores the potential benefits of incorporating gamification into creative platforms to enhance user engagement and promote artistic creation. The study employs the 6D Framework to systematically integrate gamification elements into the app, aiming to increase user retention, promote continuous interaction, and foster community involvement. The primary research question addresses whether gamification can significantly boost user engagement and motivation in a creative context. Gamification, the use of game design elements in non-game contexts, has evolved as a strategy to improve user engagement by making activities more enjoyable and interactive. This thesis reviews the theoretical foundations of gamification, highlighting its core components such as points, badges, leaderboards, and challenges, and their role in driving user motivation and engagement. The study also examines various player types and how gamification strategies can be tailored to meet their diverse needs and preferences. The methodology involves integrating these gamification elements into the app’s structure and collecting user feedback to assess their impact on engagement and satisfaction. User evaluations indicate that gamification effectively captures interest and sustains participation by leveraging both intrinsic and extrinsic motivations. Users reported higher levels of satisfaction and engagement, attributing their continued use of the app to the rewarding and interactive nature of the gamified elements. The findings of this study suggest that gamification can transform routine tasks into engaging experiences, thereby increasing user retention and satisfaction. This thesis contributes to the broader understanding of gamification’s potential in non-gaming contexts and also provides a foundation for future research and development in enhancing user experience through gamification.

Questa tesi esplora i potenziali benefici derivanti dall’integrazione di tecniche di gamification, ovvero l’uso di meccaniche di gioco in contesti non tradizionalmente ludici, nelle piattaforme creative al fine di migliorare l’esperienza utente e promuovere la creazione artistica di contenuti. In particolare utilizzando il framework 6D, vengono integrati elementi al fine di migliorare la user retention ed engagement con le applicazioni. La domanda che ci si pone è se queste tecniche possano effettivamente raggiungere lo scopo in un contesto creativo e non ludico. La gamification si è evoluta proprio come strategia per migliorare il coinvolgimento degli utenti cercando di rendere le attività più piacevoli e interattive. Questa tesi esamina le sue basi teoriche evidenziando i suoi componenti principali (punti, badge, classifiche, sfide, etc...), e il loro ruolo nel governare motivazione ed engagement negli utenti. Vengono anche analizzati i diversi tipi di giocatore e come le strategie applicate possano essere adattate al fine di soddisfare le varie esigenze e preferenze personali. La metodologia prevede l’integrazione degli elementi di gamification nella struttura dell’applicazione, e la raccolta dei feedback degli utenti allo scopo di valutarne coinvolgimento e soddisfazione. Le stime indicano che la gamification cattura efficacemente l’interesse degli utenti e mantiene attiva la loro partecipazione sfruttandone le motivazioni interiori ed esteriori. I partecipanti allo studio hanno riportato livelli più elevati di soddisfazione e coinvolgimento, motivando l’uso continuo dell’applicazione alla natura gratificante e interattiva degli elementi gamificati. I risultati suggeriscono che queste metodologie possono trasformare compiti di routine in esperienze appaganti, aumentando così la fidelizzazione e la soddisfazione degli utilizzatori. Questa tesi dunque contribuisce a una comprensione più ampia del potenziale della gamification in contesti non ludici e fornisce una base per future ricerche e sviluppi mirati a migliorare l’esperienza dell’utente attraverso le sue tecniche.