Supply chain resilience in and around family firms: an integrative review and exploratory analysis

Supply chain resilience has become of huge importance to survive and prosper in the complex external environment, but it has never been studied considering a specific type of company, family firms, despite their huge presence in the markets and supply chains and their unique features. This thesis explores the new field of supply chain resilience in family firms. The objectives are, first, to integrate the two fields of supply chain resilience and family firms and, second, to outline future research directions in the yet unexplored area of supply chain resilience in family firms. To reach the aims of the thesis a two-step methodology is used. First, systematic literature review allows to identify relevant topics in each of the two fields, useful to delineate a promising gap to be filled, i.e., the long-term supplier-family firm relationship for building supply chain resilience, and to construct a theoretical framework. Second, interviews with companies are used as a supportive tool to delineate specific research directions in accordance with the framework. The framework is one of the first connecting concepts of the two areas of supply chain resilience and family firm, and together with companies interviews, that show preliminary patters among variables, future research directions are build, providing a solid basis upon which future studies can be developed by scholars. Limitations of the thesis are due to the methodology. For what concerns systematic literature review, selected queries to insert in Scopus and papers year of publication may restrict the selected articles. Dealing with companies interview, a bigger sample of companies, together with more than one respondent per company, would have been more representative.

La resilienza della supply chain è diventata di enorme importanza per sopravvivere e prosperare nel complesso ambiente esterno, ma non è mai stata studiata considerando una tipologia specifica di azienda, l’azienda familiare, nonostante la sua notevole presenza nei mercati e nelle supply chain e le sue caratteristiche uniche. Questa tesi esplora il nuovo argomento della resilienza della supply chain nelle aziende familiari. Gli obiettivi della tesi sono, primo, integrare i due campi di resilienza della supply chain e aziende familiari e, secondo, delineare future direzioni di ricerca nell’area, attualmente inesplorata, della resilienza della supply chain nelle aziende familiari. Per raggiungere gli obiettivi della tesi è stata utilizzata una metodologia a due fasi. Primo, la revisione sistematica della letteratura permette di identificare argomenti rilevanti in ognuno dei due campi, utili per delineare un gap interessante da colmare, ossia la relazione a lungo termine tra il fornitore e l’azienda familiare per costruire resilienza nella supply chain, e utili per costruire un framework teorico. In secondo luogo, le interviste con le aziende sono utilizzate come strumento di supporto per delineare direzioni di ricerca specifiche in accordo con il framework. Il framework proposto è uno dei primi che collega concetti delle due aree di resilienza della supply chain e di aziende familiari e, insieme alle interviste alle aziende, che mostrano relazioni preliminari tra le variabili, vengono delineate delle future direzioni di ricerca, fornendo una solida base su cui futuri studi possono essere sviluppati. Le limitazioni della tesi sono dovute alla metodologia. Riguardo la revisione sistematica della letteratura, le query inserite in Scopus e l’anno di pubblicazione limitano il numero di articoli selezionati. Riguardo le interviste con le aziende, un campione più numeroso e l’inclusione di più di un intervistato per azienda avrebbe condotto a risultati più rappresentativi.